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Aucun arrangement spécial avec Sony / Microsoft pour les remboursements Cyberpunk 2077

Si vous voulez un remboursement, il semble que ce soit à ces deux-là.


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Après une très longue route, Cyberpunk 2077 a publié et donné deux expériences très différentes: une pour le PC et les consoles de nouvelle génération et une autre pour les systèmes de génération précédente. Pour dire le moins, l’aspect technique du jeu a été un énorme sujet de discussion sur le jeu la semaine dernière, ce qui a même conduit CD Projekt RED à présenter des excuses pour l’état de la version PS4 / Xbox One du jeu. Il semble également que cela ait peut-être entraîné une certaine confusion, comme dans les excuses les remboursements ont été mentionnés. Certaines personnes semblent penser que cela signifiait que la société a négocié un type d’accord avec les deux détenteurs de la plate-forme, mais ce n’est pas l’affaire.

Lors d’une conférence téléphonique avec les investisseurs, dont vous pouvez lire la transcription complète d’ici, le membre du conseil d’administration, Michał Nowakowski, a clarifié la position lorsqu’on lui a demandé. Il a dit que, malgré ce que certaines personnes semblaient penser, il n’y avait aucune sorte d’arrangement spécial entre les trois en ce qui concerne les remboursements. Fondamentalement, il a dit que si les gens veulent un remboursement pour le jeu, cela dépendra de Sony et Microsoft et de leurs politiques actuelles.

«Il faut comprendre: Microsoft et Sony ont des politiques de remboursement pour chaque produit commercialisé numériquement sur leurs vitrines. Malgré plusieurs articles, j’ai vu que les choses sont mises en place juste pour nous, ce n’est en fait pas vrai – ces politiques sont en place et ont toujours été en place; ils ne nous sont pas spécifiquement proposés. Quiconque a acheté un titre sur le réseau PlayStation ou la vitrine Microsoft peut demander un remboursement, et s’il est effectué dans certaines limites, généralement liées au temps, à l’utilisation, etc., peut demander ce remboursement. Notre procédure ici avec Microsoft et Sony n’est pas différente de celle de tout autre titre publié sur l’une de ces vitrines. »

Il semble que ce soit un malentendu compte tenu de la nature plutôt extrême de ce qui s’est passé. Donc, si vous faites partie de ces clients frustrés qui veulent un remboursement, vous devrez suivre la voie habituelle. Sur PlayStation, des gens ont signalé que les remboursements étaient refusés, on leur disait d’attendre la prochaine mise à jour. Bien entendu, votre kilométrage peut varier.

CD Projekt RED a annoncé son intention de mettre à jour la version de la console pour qu’elle soit aussi stable que possible à l’avenir, et la société est connue pour garder les mises à jour fréquentes pour ses lancements souvent bogués. cependant, Cyberpunk 2077 a été quelque chose d’un gros cas, ce qui convient probablement compte tenu de la taille de cette version. Nous devrons simplement voir, à ce stade, ce que l’avenir nous réserve.