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Comment réparer le code d’erreur 2002 de Final Fantasy XIV (FF14)

How to fix Final Fantasy XIV (FF14) Error Code 2002 - a character holding a sword towards the camera

Il n’y a rien de pire que de ne pas pouvoir se connecter et jouer à votre RPG préféré à cause de problèmes de serveur. C’est ce qui se passe lorsque les joueurs rencontrent l’erreur 2002 lorsqu’ils tentent de jouer. Final Fantasy XIV. Si vous rencontrez le même problème, vous pouvez essayer de résoudre certaines choses. Passons-les en revue et nous sommes sûrs que vous pourrez jouer en un rien de temps.

Qu’est-ce que le code d’erreur 2002 ?

Ce FFXIV L’erreur ne vous donne pas beaucoup d’informations. Vous serez simplement expulsé du lobby, avec un message indiquant « La connexion au serveur du lobby a rencontré une erreur » ou un texte similaire « La connexion au centre de données a rencontré une erreur » avec le code 2002. Malheureusement, ce sont toutes les informations. c’est le cas, c’est donc ici que vous devez savoir si le problème vient du côté du serveur ou de votre connexion domestique.

Le code d'erreur 2002
Capture d’écran par Fun Academy

Naturellement, de nombreux joueurs essayant de se connecter en même temps entraîneront une réaction des serveurs beaucoup plus lente que d’habitude et, bien sûr, des pressions pour être les premiers à commencer à agir. Avec l’erreur de 2002, le serveur garantit que le lobby ne sera pas surpeuplé et que le serveur peut éviter d’être trop en retard ou même de planter. Alors, que pouvez-vous faire pour y remédier ?

Comment réparer le code d’erreur 2002 de Final Fantasy XIV

Tout d’abord, vous voulez vous assurer que le problème ne vient pas du côté des serveurs. Pour ce faire, vous pouvez vérifier l’état du serveur en vous rendant sur ce site Web. Si tous les serveurs sont au statut vert, alors tout semble bien fonctionner. Cela ne signifie pas pour autant que vous n’obtiendrez pas l’erreur, mais au moins vous savez que vous n’aurez pas besoin d’attendre la fin de la maintenance technique.

Redémarrez votre routeur

Il s’agit d’une solution simple que nous vous recommandons d’effectuer pour vous assurer que votre connexion ne présente aucun problème. Éteignez et débranchez votre routeur, puis laissez-le reposer quelques minutes avant de le rebrancher. Vous souhaiterez peut-être également redémarrer votre PC après cela, au cas où vous ne l’auriez pas déjà fait.

Renouvelez votre adresse IP et votre DNS

Il s’agit d’un processus qui actualise simplement votre adresse IP et votre DNS, pour vous assurer que votre connexion est opérationnelle. Suivez ces étapes.

  • Appuyez sur la touche Windows + R
  • Tapez cmd.exe puis appuyez sur Entrée
  • Dans l’écran qui s’ouvre, tapez d’abord « ipconfig /release » puis entrez.
  • Tapez maintenant « ipconfig /flushdns » puis appuyez sur Entrée.
  • Enfin, tapez « ipconfig /renew » puis appuyez sur Entrée.

Utilisez un DNS standard

Vous pouvez essayer d’utiliser un DNS Google standard pour vous assurer que vos options Internet sont correctement configurées. Suivez ces étapes.

  • Dirigez-vous vers le Panneau de configuration Windows.
  • Cliquez maintenant sur « Réseau et Internet », puis sur « Centre Réseau et partage » et enfin sur « Modifier les paramètres de l’adaptateur » dans la liste de gauche.
  • Faites un clic droit sur la connexion que vous utilisez actuellement (avec la connexion verte) et sélectionnez « Propriétés ».
  • Vous verrez une liste des éléments utilisés par la connexion, faites défiler jusqu’à « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) », faites un clic droit puis sélectionnez « Propriétés ».
  • Dans l’écran suivant, sélectionnez « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes ».
  • Saisissez « 8.8.8.8 » comme serveur DNS préféré et « 8.8.4.4 » comme serveur DNS alternatif.
  • Cliquez sur OK et redémarrez votre routeur et votre ordinateur.
Propriétés de la carte réseau
Capture d’écran par Fun Academy

Ajoutez Final Fantasy XIV à vos exceptions de pare-feu

Si vous utilisez un pare-feu, tel que Windows Defender, vous voulez vous assurer Final Fantasy XIV fait partie des règles d’exception, sinon le jeu ne sera pas autorisé à communiquer avec Internet. Suivez ces étapes.

  • Accédez à l’application Pare-feu Windows.
  • Cliquez sur « Autoriser une application à communiquer via le pare-feu Windows Defender » dans la liste de gauche.
  • Cliquez sur « modifier les paramètres » en haut à droite, puis sur « Autoriser une autre application ».
  • Sélectionnez le jeu dans le dossier dans lequel vous l’avez installé.
  • Cliquez sur « Ajouter » et sélectionnez « Privé » et « Public » dans l’onglet.
  • Cliquez sur OK et redémarrez le jeu.

Changer de centre de données

Si toutes ces options ne fonctionnent toujours pas, en dernier recours, il est possible de changer de centre de données local. Cela vous permettra d’essayer de vous connecter à un monde moins peuplé, même si ce n’est pas un choix que nous recommandons car cela peut être un processus assez long et il n’est même pas garanti de résoudre votre problème. Pour lancer le processus, sélectionnez le personnage sur l’écran de connexion principal, puis sélectionnez l’option « visiter un autre centre de données ». Le jeu vous montrera quels centres de données vous pouvez visiter à ce moment-là, notez que le transfert peut prendre un certain temps.

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Charlotte de Fun-academy

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