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Dédié à la construction d'un monde en ligne plus sûr et plus civil

Dédié à la construction d'un monde en ligne plus sûr et plus civil

Roblox est une plate-forme immersive visant à rassembler les gens pour créer, s'éduquer et partager les uns avec les autres de manière significative. La mission de notre entreprise est de connecter un milliard de personnes avec optimisme et courtoisie. En tant que telles, la sécurité et la courtoisie ont été le fondement de Roblox depuis le début et deviennent encore plus importantes à mesure que nous grandissons et évoluons.

Bien que la sécurité soit largement comprise, la courtoisie ne l’est souvent pas. La civilité repose sur la sécurité. Nous avons l’opportunité de construire l’une des communautés les plus immersives civiles au monde. Celui qui est Juste, Respectueux, et procure un profond sentiment de Qui appartiennent. La civilité, c'est lorsque la conduite et les comportements des gens s'alignent sur les attentes contextuelles. La civilité est complexe car elle dépend du contexte dans lequel vous vous trouvez, de l'endroit où vous vous trouvez, etc. Par exemple, la façon dont vous vous comportez dans une bibliothèque est différente de la façon dont vous vous comportez lors d'une fête.

La mission de l'équipe de civilité est de permettre aux gens de naviguer dans Roblox et le monde en ligne avec courtoisie et confiance, ce qui nécessite le développement d'un ensemble de compétences et de comportements qui contribuent à créer des interactions en ligne positives, respectueuses, inclusives et solidaires. Pour y parvenir, Roblox dispose d'une initiative de civilité dédiée axée sur les piliers suivants :

  • Plomb – Innover et amplifier continuellement notre initiative de citoyenneté pour tous les peuples du monde
  • Éduquer – Fournir des ressources éducatives basées sur des données factuelles en partenariat avec des experts mondiaux dans les domaines du développement humain, de la santé mentale et de la culture numérique
  • Habiliter – Plaidoyer pour la courtoisie dès la conception à travers le développement de produits et la collaboration des développeurs

Pour chacun de ces trois piliers, nous sommes ravis de partager ce que nous avons appris en favorisant la courtoisie et comment nous inspirons un changement positif pour aider les gens. prospérer sur Roblox.

Responsable : La civilité commence par l'éducation et la sensibilisation

Un élément fondamental de la création d’espaces en ligne civils consiste à garantir que chacun dispose d’informations claires et faciles d’accès sur les espaces en ligne dans lesquels ses amis et sa famille interagissent.

La recherche est fondamentale pour créer des stratégies et des contenus pertinents et percutants pour responsabiliser les enfants, les adolescents, les parents et les tuteurs. Toutes nos recherches sur l'éducation civique sont fondées sur des preuves et menées en partenariat avec des chercheurs mondiaux de premier plan, des experts en développement de l'enfant et des organisations de bien-être en ligne.

Les exemples incluent nos guides pour les parents créés avec NAMLE, notre podcast « Into the Digital Future » ​​créé en partenariat avec Sesame Workshop et notre Roblox Family Guide, qui peuvent tous être trouvés sur notre site Web. ressources page.

La prochaine itération d’Internet est à nos portes et notre travail n’est jamais terminé. Nous sommes ravis d'annoncer le lancement de notre microsite Civilité, civilité.roblox.com, pour toute personne cherchant des conseils sur Roblox, utilisant les contrôles de compte, ou plus largement, des conseils en matière de bien-être et d'alphabétisation numérique. Le site contiendra des mises à jour des dernières recherches et des ressources Roblox alors que nous travaillons à amplifier notre éducation civique à l'échelle mondiale.

Éduquer : formuler des recommandations pour améliorer la courtoisie en ligne en s'associant à des experts

Notre vision était que le monde en ligne pourrait être plus sûr et plus civil que la vie réelle grâce aux progrès technologiques avant la fin de cette décennie. Nous avons collaboré avec le Digital Wellness Lab (géré par le Boston Children's Hospital et la Harvard Medical School), en organisant une série d'ateliers pour explorer ce qui doit se produire dans la société en matière d'innovation technologique, de politique de produits et d'éducation pour faire de cette hypothèse une réalité.

Plus de 100 experts mondiaux dans divers domaines liés au bien-être et au développement des enfants y ont participé, notamment des éducateurs, des chercheurs, des cliniciens, des décideurs politiques, des groupes de défense, des organisations à but non lucratif de soutien aux jeunes et des entreprises technologiques. Notre objectif, en débattant de questions et de sujets clés, était d'élaborer des recommandations directrices pour éduquer les leaders technologiques et les décideurs politiques cherchant à construire un monde en ligne plus civil. Voici quelques propositions :

  • Abordez la civilité en ligne à partir du cadre des droits des jeunes – assurez-vous que tout ce que nous construisons, concevons et déployons place les droits des jeunes au premier plan.
  • Impliquer de manière significative les jeunes dans la conception d’applications, de plateformes, de politiques et de ressources.
  • S'engager dans les secteurs de la technologie et des médias à co-créer et à adhérer à des politiques formulées de manière positive et encourageant la croissance.
  • Créer des processus d'intégration qui définissent les attentes en matière de comportement pour soutenir les normes axées sur la civilité d'une manière amusante et engageante
  • Concevoir, déployer et améliorer continuellement les ressources civiles accessibles.

Ces propositions s'appuient sur des preuves de l'état de civilité dans les espaces en ligne et de l'effet des plateformes en ligne et de l'éducation aux médias sur le bien-être d'un individu. Vous pouvez lire le livre blanc complet ici.

Nous avons également récemment terminé notre dernier projet de recherche avec un partenaire britannique en matière de sécurité, Questions Internet. Ce travail se concentre sur les expériences numériques des adolescents neurodiversifiés et comprend des conclusions clés sur leur expérience en ligne. Vous pouvez lire le rapport complet et accéder aux guides destinés aux jeunes neurodivergents et à leurs parents. ici.

Ce ne sont là que quelques-unes des façons dont nous collaborons entre organisations pour fournir des ressources pédagogiques à des publics spécifiques.

Empower : évolution de nouvelles fonctionnalités pour assurer la sécurité et la civilité de Roblox

Chaque jour, des gens viennent sur Roblox pour créer, jouer, travailler, apprendre et se connecter les uns aux autres dans le cadre d'expériences virtuelles générées par les utilisateurs et construites par une communauté mondiale de créateurs. Bien que nous ayons des règles strictes normes communautaires Afin de garantir que chacun se sente en sécurité et bienvenu, les gens peuvent ne pas se rendre compte qu'ils enfreignent involontairement nos politiques.

Pour aider à éduquer les gens, nous testons un nouvelle fonctionnalité qui aide les utilisateurs à savoir quand ils peuvent enfreindre nos standards de la communauté lors d'un chat vocal. À ce jour, les résultats sont prometteurs et nous continuerons à tester et à améliorer les fonctionnalités.

Et après?

Nous poursuivrons notre travail sur ces trois piliers pour aider notre communauté à prospérer. Dans cet esprit, nous approfondirons nos connaissances sur la manière dont les communautés individuelles utilisent Roblox et d'autres espaces en ligne ; afin que nous puissions garantir une communauté inclusive, saine et positive où chacun dispose des informations dont il a besoin pour vivre une expérience en ligne sûre et civile.