Avant la disparition de son service de jeu en nuage Stadia, Google a commencé à traiter les remboursements de tous les “achats de jeux, de contenu complémentaire et de frais d’abonnement autres que Stadia Pro”.
Google a annoncé que Stadia fermerait ses portes en septembre, la plate-forme s’accrochant à la vie avant que ses serveurs ne soient complètement fermés au début de l’année prochaine.
Étant donné que les joueurs perdront l’accès à tous leurs jeux une fois que la plate-forme sera bonne et morte, Google traite maintenant les remboursements, comme il l’a annoncé via une FAQ sur leur page d’assistance (via VGC).
“À partir du 9 novembre 2022, Stadia tentera de traiter automatiquement les remboursements pour tous les achats de jeux, de contenu complémentaire et de frais d’abonnement autres que Stadia Pro effectués via le Stadia Store”, a déclaré Google.
“Nous vous demandons de faire preuve de patience pendant que nous travaillons sur chaque transaction et vous demandons de vous abstenir de contacter le service client car ils ne seront pas en mesure d’accélérer votre remboursement pendant cette période. Nous nous attendons toujours à ce que la majorité des remboursements soient traités d’ici le 18 janvier 2023. »
Selon Google, les remboursements seront effectués via la méthode utilisée pour effectuer le paiement initial. S’ils ne sont pas en mesure de le faire, Google contactera les utilisateurs via le compte Google lié à leur compte Stadia avec des instructions sur la façon de configurer une autre méthode de remboursement.
Ceux qui ont effectué 20 achats ou moins sur la boutique Stadia recevront un e-mail par transaction, tandis que ceux qui ont effectué plus de 20 achats recevront un seul e-mail « résumant toutes les tentatives de remboursement ».
Cependant, récupérer leur argent n’est pas la seule priorité des anciens joueurs de Stadia. Un certain nombre de développeurs ont commencé à fournir aux fans des moyens de transférer leurs sauvegardes vers une autre plate-forme avant la fermeture complète du service. Cela comprend un Rédemption de Red Dead 2 joueur, qui risquait de perdre une sauvegarde de 6 000 heures jusqu’à ce que Rockstar intervienne pour sauver la situation.
Dans d’autres nouvelles sur les jeux, Zone de guerre 2.0 offre aux joueurs une nouvelle façon d’échapper au Goulag, s’ils peuvent coopérer.
