L’état de Cyberpunk 2077 sur la base PS4 et Xbox One a conduit à une situation délicate pour le développeur CD Projekt Red.
Ce n’est pas un secret à ce stade que Cyberpunk 2077 est un peu un désastre sur PS4 et Xbox One. CD Projekt Red n’a jamais montré le jeu fonctionnant sur des consoles de base, et les fans ont anticipé le pire.
Personne, cependant, n’était prêt pour à quel point le jeu est inachevé sur ces consoles, même en gardant à l’esprit son état actuel sur la prochaine génération et le PC.
Cyberpunk 2077 souffre de problèmes majeurs de framerate sur PS4 et Xbox One, sans parler de tous les autres bugs de rendu et visuels, dont certains sont présents sur d’autres plateformes. Ces versions ont été critiquées par les critiques, qui ont à juste titre dénoncé ses nombreux problèmes techniques dans leur couverture, Digital Foundry qualifiant les performances sur PS4 de «inacceptables».
Tout cela a atteint un point de basculement pour de nombreux joueurs, qui se sont entraidés pour obtenir des remboursements après l’avoir obtenu eux-mêmes, y compris auprès de Sony historiquement strict.
Dans un message posté sur Twitter ce matin, le CDPR s’est excusé pour l’état du jeu sur PS4 et Xbox One, affirmant qu’il aurait dû «accorder plus d’attention» aux performances de ces consoles. Le développeur a admis que ne pas montrer le jeu en cours d’exécution est en partie responsable de la déception des fans.
Le CDPR a également demandé aux fans de faire preuve de patience pendant que l’équipe continue de travailler sur tous les problèmes signalés, promettant un correctif «dans les sept prochains jours», qui sera le dernier avant les vacances. D’autres mises à jour majeures sont en préparation, la première ciblant janvier et février prochain.
«Ensemble, ils devraient résoudre les problèmes les plus importants auxquels les joueurs sont confrontés sur les consoles de dernière génération. Ils ne donneront pas l’impression que le jeu de dernière génération fonctionne sur un PC haut de gamme ou une console nouvelle génération, mais il sera plus proche de cette expérience que maintenant », a déclaré CDPR à propos des deux correctifs majeurs.
Dans cet esprit, le développeur a reconnu que certains n’avaient aucun intérêt à attendre ces mises à jour et souhaiteraient plutôt un remboursement. Bien que le développeur souhaite que les joueurs «nous donnent une chance», il comprend pourquoi beaucoup demandent des remboursements.
Le CDPR a conseillé aux joueurs de retourner là où ils ont acheté Cyberpunk 2077 pour demander un remboursement, qu’il s’agisse de magasins de vente au détail pour les copies physiques, ou de Sony et Microsoft pour les achats numériques. Si vous ne parvenez pas à obtenir un remboursement depuis votre point d’achat, vous avez jusqu’au 21 décembre (une semaine après cette rédaction) pour contacter le support CDPR à [email protected] et l’équipe «fera de son mieux pour vous aider».
Si vous ne rencontrez pas de problèmes vous-même, assurez-vous de consulter nos guides Cyberpunk 2077, y compris le populaire amorce Lifepaths et notre guide récemment mis à jour pour savoir comment obtenir les meilleures fins secrètes.
