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Le désordre de pré-commande PS5 mis en perspective alors que les acheteurs Xbox sont également obligés de se brouiller

Précommande Xbox PS5

Que vous fassiez partie de la PlayStation Nation ou de la Team Xbox, pré-commander une console nouvelle génération n'a pas été facile. Sony a été massacré la semaine dernière lorsque les précommandes PS5 ont été lancées sans préavis. La situation était telle que le géant japonais a dû sortir et s'excuser.

Pendant ce temps, Microsoft a profité de cette occasion pour fouiller chez Sony sur les réseaux sociaux, réitérant que les précommandes de la Xbox Series X et de la Xbox Series S seraient mises en ligne à une date et à une heure fixes. Cette date et cette heure étaient plus tôt dans la journée (le 22 septembre au moment de la rédaction de cet article), mais comme nous nous en attendons à 2020, les choses ne se sont pas déroulées comme prévu.

Les précommandes Xbox initiales étaient, selon la plupart des comptes, relativement sans heurts, mais la situation s’est considérablement détériorée au fil de la journée. Le détaillant britannique GAME a été mis hors ligne et aux États-Unis, de nombreux détaillants ont été en rupture de stock presque instantanément – sans aucun doute parce que les gens savaient exactement quand les précommandes seraient mises en ligne. De plus, bon nombre de ces mêmes points de vente ont été confrontés à divers problèmes techniques, empêchant même les gens d'ajouter une nouvelle Xbox brillante à leur panier en ligne.

Mais le blackeye de Microsoft venait de ses propres canaux. Le Microsoft Store officiel a été mis à genoux dès le départ alors que son site Web s'effondrait sous le stress. À son retour, il a fourni aux gens des liens de précommande rompus, ce qui a provoqué la panique parmi les acheteurs potentiels désireux.

Et donc, entre Sony et Microsoft, nous avons eu deux façons différentes de faire les choses. Sony était indéniablement bon marché, mais l'ouverture soudaine des précommandes signifiait qu'il n'y avait pas qu'une seule poussée gigantesque parmi tous les détaillants participants – tout s'est passé par vagues. Microsoft, quant à lui, a eu la courtoisie de dire aux gens exactement quand les précommandes seraient mises en ligne – mais cela a conduit à de nombreux problèmes techniques et instantanés de rupture de stock.

Quel cauchemar, hein?