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Le développement de Path of Exile aborde le lancement «brutal» d’Ultimatum

Inutile de dire que le lancement de la dernière extension de Path of Exile, Ultimatum, ne s’est pas très bien déroulé. Dans un article de Reddit, le développeur Grinding Gear Games reconnaît les critiques et explique ce qui s’est passé dans le jeu RPG.

L’explication a été écrite par le développeur principal Chris Wilson, qui discute en détail du lancement «approximatif». Pour de nombreux joueurs, accéder au nouveau contenu était laborieusement lent, ce qui les obligeait à rester dans une file d’attente pouvant prendre jusqu’à deux heures. Wilson dit que c’était le résultat d’une «erreur humaine» parce qu’un processus de migration normalement effectué à l’échelle de la base de joueurs dans les jours précédant une expansion ne s’est pas produit.

Une solution temporaire a été mise en place, mais cela a amené les joueurs à sortir toutes les dix minutes environ, une situation loin d’être idéale pour un jeu MMORPG. «En plus de ruiner de façon catastrophique notre journée de lancement, cela nous a complètement mystifiés parce que nous avons été très prudents avec les changements d’infrastructure du royaume», écrit Chris. «Nous les avons minutieusement testés en interne, les avons examinés par les pairs, les avons testés en alpha et avons effectué des tests de charge à grande échelle jusqu’à des capacités de joueur supérieures à celles que nous avons obtenues le jour du lancement.»

Heureusement, un correctif a maintenant été trouvé, impliquant une heure ou deux de temps d’arrêt aujourd’hui. Les joueurs découvrent parfois des problèmes avec leur inventaire après ce genre de problèmes de serveur dans Path of Exile, et Grinding Gear «garde un œil attentif» sur tout ce qui se passe mal comme celui-ci.

Au fur et à mesure que tout cela se passait, la communauté était encore plus enflammée en raison de l’accès privilégié de certains streamers au jeu fantastique. Certaines personnalités ont été engagées pour deux heures de lecture payante en streaming le jour du lancement, la même durée que cette file d’attente de connexion. Afin d’éviter que ces créateurs ne diffusent en continu un écran de connexion pour tout ce segment de publicité, la «décision hâtive» a été prise d’en faire une priorité. Wilson regrette ce choix.

«Cela a offensé tous nos joueurs qui étaient impatients d’entrer dans le jeu et qui n’en étaient pas capables, tout en ayant à la place de regarder les autres profiter de cette liberté», explique-t-il. «Il est tout à fait compréhensible que de nombreux joueurs ne soient pas satisfaits de cela. Nous disons aux gens que les débuts de la ligue Path of Exile sont un terrain de jeu équitable pour tout le monde, et nous devons nous assurer que c’est la réalité. Nous n’autoriserons plus les streamers à contourner la file d’attente de connexion à l’avenir. »

Le message conclut en disant qu’il ne s’agit pas «d’essayer de vous convaincre d’être satisfait de ces résultats», mais simplement d’expliquer ce qui s’est passé, pourquoi et les remèdes pris. «Nous sommes très mécontents de cela aussi», dit Wilson.

Vous pouvez regarder le long contenu révélé pour Ultimatum ci-dessous:

Les serveurs doivent être stables, si vous voulez une bonne exploration de donjons à l’ancienne en attendant Diablo 2: Ressuscité et Diablo 4.