L’introduction de jetons papier basés sur QR pour les usagers intervient à un moment où Delhi a connu une augmentation de l’achalandage du métro, qui est d’environ 47,3 lakh usagers quotidiens, depuis septembre dernier. Pour créer un système de billetterie complet pour les passagers, la Delhi Metro Rail Corporation a introduit les papiers basés sur QR qui nécessitent un minimum de tracas tout en offrant un voyage intérieur fluide. Le ticket QR pour le métro de Delhi commence à partir du 8 mai et est compatible avec la dernière porte de collecte automatique des tarifs (AFC).
Auparavant, le DMRC attribuait des jetons en plastique aux coureurs, mais cette transition dans le système de billetterie ne verra qu’une mise à niveau à l’avenir où les coureurs pourront disposer d’une application mobile qui les aidera avec les billets de manière efficace.
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Mais que sont ces tickets basés sur QR et quelles sont les choses à garder à l’esprit lors de leur accès ? Laissez-nous vous aider.
Que sont les tickets basés sur QR ?
Jusqu’à présent, le métro de Delhi a émis des jetons en plastique pour les passagers du métro où ils utilisent le jeton pour se déplacer dans et autour de la station de métro. Cependant, avec l’augmentation du nombre de passagers, les autorités recherchent un nouveau système de billetterie dans lequel les distributeurs automatiques placés autour des gares fourniront un code QR pour libérer un papier pouvant être utilisé pour voyager dans le rail.
Ces codes sont actuellement disponibles sur la station et seront bientôt également visibles sur les distributeurs automatiques. La billetterie basée sur QR commencera à partir du 08 mai et verra une facilité de dispense avec une intervention humaine limitée.
Pour l’instant, les QR codes des tickets papier sont disponibles au guichet et au service client, la gare étant équipée du nouveau système. Actuellement, un terminal a été établi avec un point d’entrée et de sortie et prend en charge le système de billets papier et le DMRC assure que d’ici la fin juin, tous les points AFC prendront en charge les billets basés sur QR.
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Comment fonctionne la billetterie basée sur QR et les directives DMRC ?
La Delhi Metro Rail Corporation a publié des directives d’intérêt public qui doivent être suivies lors de l’utilisation des billets basés sur QR. Parcourons-les.
Tout d’abord, lorsqu’un passager prend un ticket QR dans une gare, il n’est autorisé à entrer que dans cette gare spécifique et dans aucune autre gare.
Un autre fait intéressant à propos des tickets basés sur QR est qu’ils sont basés sur le temps. Si vous prenez un ticket et que vous ne l’utilisez pas pendant les 60 prochaines minutes, il vous reste un morceau de feuille qui n’est plus valide. Assurez-vous donc d’arriver à temps à la gare et d’utiliser le billet à temps.
Actuellement, alors que le système vient de se déployer, DMRC ne fournit que des stations limitées avec les billets basés sur QR et se déplacera lentement et régulièrement vers les autres. Vous prenez les billets aux distributeurs automatiques disponibles de Saket à Rajiv Chowk.
Une autre chose à retenir est que si vous descendez avant que votre destination n’arrive, il vous est conseillé de prendre un ticket de sortie gratuit du système QR car les portes AFC ne répondront pas et vous serez bloqué. Au contraire, si vous manquez votre destination et que vous êtes pris en avance, vous devez payer le montant supplémentaire et obtenir le ticket de sortie.
Une note valide et importante du DMRC est que les passagers sont priés de s’abstenir d’utiliser des photos du billet et d’y accéder pour l’entrée et la sortie. Si un individu est surpris en train de faire la même chose, il sera pénalisé.
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