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Les fans ont eu du mal à regarder la cérémonie d’ouverture de la Coupe du Monde de la FIFA 2022, appellent Jio Cinema pour une mauvaise expérience

Fans faced difficulties in watching FIFA World Cup 2022 opening ceremony, call out Jio Cinema for poor experience

La Coupe du Monde de la FIFA est l’un des tournois sportifs les plus célèbres au monde. Des millions de fans du monde entier se connectent en direct pour encourager leurs joueurs préférés et profiter du football. Cette année, la Coupe du Monde de la FIFA se déroule pour la première fois au Moyen-Orient. En Inde, les droits de diffusion ont été acquis par Reliance Jio. Cependant, lors de la cérémonie d’ouverture de la Coupe du Monde de la FIFA 2022, plusieurs fans de football se sont rendus sur les plateformes de médias sociaux pour signaler que le service de streaming n’offrait pas une expérience de visionnage décente.

Jio Cinema a eu du mal avec une charge élevée lors de la cérémonie d’ouverture de la Coupe du Monde de la FIFA

Compilant des informations à partir de plusieurs tweets d’utilisateurs, Jio Cinema n’a pas fourni une expérience de visionnage agréable de la cérémonie d’ouverture de la Coupe du Monde de la FIFA le 20 novembre 2022. Apparemment, le service de streaming n’a pas pu gérer l’audience qu’il a obtenue lors de la diffusion de la cérémonie d’ouverture, ce qui a entraîné un décalage du flux en direct. Des fans déçus ont tourné des vidéos et les ont téléchargées sur Twitter, confirmant que la plateforme avait du mal à fournir un flux vidéo stable.

Les internautes ont été assez intelligents pour comprendre que le problème existait avec le service de streaming alors qu’ils effectuaient des tests de vitesse pour vérifier si c’était leur connexion Internet qui causait le problème.

Après que de nombreux utilisateurs ont commencé à faire face au problème et l’ont signalé via Twitter, Jio Cinema a reconnu le problème. La plate-forme a déclaré : « Nous travaillons en permanence pour vous offrir une expérience formidable. Veuillez mettre à niveau votre application vers la dernière version pour profiter de #FIFAWorldCupQatar2022. Toutes nos excuses pour tout inconvénient. »

Cependant, les téléspectateurs n’ont vu aucune amélioration dans la diffusion en direct, selon les rapports publiés avant minuit le 20 novembre 2022. Néanmoins, certains utilisateurs ont pu voir la Coupe du Monde de la FIFA sans problème via l’application. Comme alternative, les fans de la FIFA peuvent regarder la diffusion en direct sur les chaînes de télévision Sports18 et Sports18 HD en Inde.

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