Les acheteurs de Pokemon Scarlet et Violet demandent des remboursements, après avoir rencontré de nombreux bugs et problèmes de performances. Certains d’entre eux, demandant leur argent par voie numérique, exhortent les autres à les rejoindre.
Cette évolution, rapportée pour la première fois par The Gamer, a été largement stimulée par des clients mécontents sur les réseaux sociaux. Reddit, une plaque tournante de la discussion sur Pokemon, a été un point chaud particulier pour les plaintes et les demandes de remboursement, plusieurs utilisateurs ayant publié leurs histoires anecdotiques de récupération financière sur les forums.
“Si vous êtes vraiment déçu du jeu, je vous conseille vivement de le faire au lieu de vous plaindre ou d’essayer de sensibiliser aux problèmes du jeu.” écrit l’utilisateur Sellouthipster. Ils ont publié leur guide pour des remboursements réussis sur Reddit, notant que bien que ces situations soient rares, il semble que Nintendo accepte les plaintes concernant la qualité du jeu comme motif suffisant pour un remboursement. “Je doute fortement que des correctifs soient apportés – surtout avant Noël – et je n’ai aucune envie de jouer à un jeu défectueux.”
Certains se sont toutefois heurtés à des obstacles, apparemment dépendants de leur région. L’utilisateur australien BecciCP affirme qu’on lui a dit d’utiliser son service d’assistance régional, ce qui l’oblige à attendre sept jours pour obtenir une réponse. D’autres, comme l’utilisateur allemand Memuench, ont vu leurs demandes refusées, indiquant que malgré les réussites racontées par certains utilisateurs, ce n’est pas une chose infaillible.
Dans l’ensemble, ce n’est pas un bon look pour la dernière version de la franchise monstrueuse de Game Freak. Bien que la communauté ait déjà exprimé ses frustrations, il est plus facile que jamais de comprendre d’où elle vient. Les joueurs qui cherchent à faire toutes les choses passionnantes – qu’il s’agisse de combattre des gymnases, des bases d’étoiles d’équipe ou des titans et d’obtenir leur évoli le plus rapidement possible – vivent une période frustrante. Il y a un niveau de qualité attendu de ce type de pedigree, et il n’y a que tant de choses que vous pouvez blâmer sur les limitations matérielles et le temps de développement avant de devoir poser des questions légitimes.
Mais dites-nous ce que vous pensez de toute cette situation. Êtes-vous découragé par les bugs, ou même demander un remboursement. Faites-nous savoir ci-dessous, ainsi que votre raisonnement pour le faire. Si vous recherchez une prise opposée, consultez notre éditorial d’Alex Donaldson ici: Les performances de Pokemon Scarlet & Violet sont vraiment horribles – mais si c’est vraiment amusant, à quel point cela compte-t-il?. Alternativement, si vous cherchez un guide pratique, voici notre article sur la façon de faire évoluer Pawmo en Pawmot.
