Actualités / Jeux

Les joueurs d'ESO recevront une compensation en raison de problèmes de compte bloqués pendant de longues périodes

Les joueurs d'ESO recevront une compensation en raison de problèmes de compte bloqués pendant de longues périodes


Nous pouvons gagner une commission lorsque vous achetez via des liens dans nos articles. Apprendre encore plus.

Les joueurs d'ESO recevront une compensation en raison de problèmes de compte bloqués pendant de longues périodes

Certains joueurs d'Elder Scrolls Online n'ont pas pu accéder à leurs comptes depuis plus d'une semaine en raison d'un grave problème sur le serveur de test.

Les jeux sont des choses compliquées et les jeux de la taille d’un MMO comme The Elder Scrolls Online ont tendance à être extrêmement compliqués à maintenir en bon état. Bricoler une partie du jeu peut avoir des effets inattendus dans un domaine complètement distinct, provoquant des problèmes que personne ne peut prédire. Un problème inattendu survenu récemment concernant l'accès au serveur de test d'ESO a vu de nombreux joueurs se retrouver privés de leurs comptes pendant plus d'une semaine, avec une compensation pour les personnes concernées.

Le 15 avril, le serveur de test public The Elder Scrolls Online a été mis en ligne pour tester le prochain chapitre du MMORPG de longue date.
Cela semble avoir causé un problème grave qui a eu un impact non seulement sur les personnages du serveur de test, mais également sur ceux du serveur live nord-américain. Le développeur Zenimax Online Studios a rapidement tout mis hors ligne avant de réactiver les serveurs de test et nord-américains le lendemain.

Malheureusement pour les testeurs enthousiastes qui sont arrivés sur le serveur avant sa suppression, leurs personnages restent affectés par ce problème. En conséquence, le développeur d'ESO a verrouillé ces comptes, ce qui signifie que certains joueurs n'ont pas pu se connecter à leurs personnages depuis que le problème est survenu pour la première fois. Afin de résoudre ce problème et de rendre l'accès aux joueurs, ces comptes seront ramenés à l'état dans lequel ils se trouvaient à 9 h 30 HAE le 15 avril. Au moment de la rédaction de cet article, l'estimation actuelle pour ramener les joueurs sur leurs comptes est de Jeudi 25 avril.

Une scène de l'extension Elsweyr d'ESO montrant un dragon dans une oasis mystérieuse avec un sablier géant à proximité.

Étant donné que cela se produit au milieu de l'événement du jubilé d'anniversaire en cours, Zenimax Online Studios l'a prolongé de deux jours et a accordé à tous les joueurs PC nord-américains 200 sceaux d'effort supplémentaires. De plus, pour compenser le temps perdu, les comptes verrouillés recevront les éléments suivants une fois qu'ils pourront se reconnecter :

  • 16 000 sceaux d'effort
  • 5 coffrets cadeaux glorieux anniversaire
  • Page de style de réplique Trueflame
  • Page de style de réplique du bâton de Worms
  • Page de style de réplique de casque Barbas
  • Page de style de réplique de Sunna'rah
  • Page de style de réplique du bâton d'Ul'Vor
  • 25 paquets de confettis du jubilé
  • Le costume d'anniversaire de Cumberland

Ces joueurs devraient également avoir déjà reçu une clé Elder Scrolls Online supplémentaire, leur permettant de jouer sur un nouveau compte pendant la période pendant laquelle ils ne peuvent pas accéder à leur compte principal. Leurs abonnements auront également été configurés pour ne pas être renouvelés automatiquement pour ce mois-ci, garantissant ainsi qu'aucun argent supplémentaire ne soit prélevé pour le temps pendant lequel ils ne peuvent pas jouer.

La quantité d'objets et de codes de jeu gratuits distribués ne fait que souligner la gravité de ce problème, la solution complète pour ceux qui ne peuvent pas se connecter prenant environ 10 jours pour être pleinement mise en œuvre. Les MMORPG sont une affaire compliquée et des problèmes comme celui-ci montrent à quel point la gestion d'un jeu de cette taille peut être précaire et difficile.

Miniature YouTube

Si vous souhaitez consulter les notes complètes du serveur de test public avant la prochaine extension Gold Road, vous pouvez voir les nouveautés sur le forum ESO.

Si vous souhaitez plutôt vous diriger vers un monde différent rempli de magie, de monstres et de puissants guerriers, notre meilleur guide des jeux fantastiques vous enverra avec style. Pour ceux qui veulent plus de jeu de rôle dans leur vie, notre meilleur guide des jeux RPG devrait vous mettre dans la peau de quelqu'un d'autre en un rien de temps.