Les ingénieurs de Jagex passent un très mauvais mardi en ce moment. Tous les deux RuneScape et RuneScape de la vieille école souffrent d’un partagé centre de données pannequi a supprimé les sites Web des deux jeux et par conséquent rendu la connexion indisponible.
Les problèmes ont commencé tôt ce matin pour les deux matchs, alors que les joueurs ont commencé à signaler leur incapacité à entrer dans le match. Les fils Twitter des deux jeux ont tenu les joueurs informés des mises à jour, qui ont toutes deux noté une non spécifié publier avec un centre de données à Londres. Au moment d’écrire ces lignes, les deux jeux sont toujours en panne et Jagex s’attend à apporter un ETA pour quand ils reviendront dans l’heure.
⚠ Mise à jour du problème actif : 22/11 à 15h10, heure du jeu
Nous avons des rapports sur des développements positifs dans la situation des centres de données, mais nous ne sommes pas en mesure de fournir cette meilleure indication que nous espérions avoir pour l’instant.
Nous espérons avoir une mise à jour plus ferme à partager dans l’heure.
– RuneScape (@RuneScape) 22 novembre 2022
Nous pensons que nous serons en mesure de fournir une meilleure indication sur le retour des services Old School RuneScape dans la prochaine heure.
Bien que nos pages d’actualités restent indisponibles, nous continuerons à fournir des mises à jour via nos réseaux sociaux dans la mesure de nos possibilités.
– RuneScape de la vieille école (@OldSchoolRS) 22 novembre 2022
⚠ Mise à jour du problème actif : 22/11 à 13h20, heure du jeu
Nous pensons actuellement que nous serons en mesure de fournir une meilleure indication sur le retour des services RuneScape dans les prochaines heures.
Nous fournirons notre prochaine mise à jour dès que nous aurons cette nouvelle à partager.
– RuneScape (@RuneScape) 22 novembre 2022
Mise à jour
⚠ Mise à jour importante sur les problèmes de service
Notre calendrier estimé pour la restauration des services RuneScape est le 23 novembre à 12h00, heure du jeu. Nous vous tiendrons au courant de tout changement au fur et à mesure de l’avancement des travaux.
Plus d’infos 👇 pic.twitter.com/vzVVIL7Jqs
– RuneScape (@RuneScape) 22 novembre 2022
“Plus tôt dans la journée, l’un de nos fournisseurs externes de centres de données a rencontré un problème à l’échelle du site impliquant une panne de courant qui a entraîné une interruption complète de tous les services hébergés. Nos ingénieurs ont travaillé à distance et sur site pour nous aider (et vous !) à nous remettre en ligne. Nous savons que les temps d’arrêt peuvent perturber vos précieuses heures libres pour jouer au jeu et nous apprécions vraiment la patience dont vous avez tous fait preuve jusqu’à présent. Nous nous efforçons de vous remettre dans le jeu dès que possible. Nous sommes convaincus que nous pourrons restaurer le jeu tel qu’il était quelques instants avant la panne de nos services. Ce processus prendra du temps, mais notre priorité reste de préserver vos données de jeu et de veiller à ce qu’aucune progression ne soit perdue. Nous étions en train de lancer notre manuel de récupération après sinistre, qui impliquait de déplacer les services vers notre site de récupération. Quelques instants avant que nous ayons l’intention de partager des nouvelles sur nos prochaines étapes, les problèmes au sein de notre fournisseur de centre de données externe ont été signalés comme étant résolus. En conséquence, nous procéderons à la solution plus rapide de restauration des services dans nos centres de données existants. Cependant, nous voulons être prudents quant au temps qu’il faudra pour remettre les choses en marche en toute sécurité. ÉTAT ACTUEL : Nous estimons que tous les services seront fonctionnels d’ici le 23 novembre à 12h00 GMT. Si la fonctionnalité normale devait reprendre avant cette date, nous ne manquerons pas de vous en informer dès que possible. En ce qui concerne le temps d’arrêt, nous discutons des options Make Good pour nos joueurs. Nous savons que cela aura un impact sur les plans que vous aviez dans le jeu. “
