Mise à jour 3: Les fans de Cold Steel se réjouissent, car les pré-commandes numériques de Trails of Cold Steel IV sont enfin corrigées. Il a fallu plusieurs jours à NISA et à Sony pour résoudre le problème, qui empêchait les gens de télécharger le jeu même s’ils l’avaient précommandé sur le PlayStation Store.
Si vous avez été touché par ce problème, le téléchargement de Cold Steel IV devrait maintenant être prêt.
Mise à jour 2: NIS America nous a contactés, confirmant qu’il travaillait toujours avec Sony afin de résoudre le problème des pré-commandes numériques de Trails of Cold Steel IV. Cela fait maintenant plus de 24 heures depuis la sortie du jeu, et ceux qui ont précommandé sur le PlayStation Store ne peuvent toujours pas démarrer leur téléchargement.
«Nous avons contacté Sony Interactive Entertainment dans la matinée de lundi (la première fenêtre de contact possible) pour résoudre le problème de précommande. Depuis lors, nous avons activement contacté SIE et faisons de notre mieux pour trouver un solution pour nos fans qui ont précommandé le jeu », nous a dit un représentant de la NISA.
Cependant, l’éditeur ne sait toujours pas quand le problème pourrait être résolu.
Nous continuerons à mettre à jour cet article à mesure que la situation évolue. Mais encore une fois, espérons simplement que cela sera réglé bientôt.
Mise à jour 1: NIS America dit qu’il étudie toujours le problème des précommandes de Cold Steel IV. Aucun délai pour s’attendre à un correctif n’a été donné, et nous ne savons toujours pas vraiment quel est le problème, ni pourquoi il a fallu si longtemps pour corriger un problème sur le PlayStation Store. Nous continuerons à mettre à jour cet article au fur et à mesure que nous en apprendrons plus.
Histoire originale: Il semble que NIS America et PlayStation aient un peu de tempête entre les mains en ce qui concerne Trails of Cold Steel IV. Le titre du jeu de rôle est sorti aujourd’hui en Amérique du Nord et en Europe sur PS4 (c’est le 27 octobre), mais certains fans ne peuvent même pas commencer leur téléchargement.
Ceux qui ont précommandé le jeu sur le PlayStation Store ne peuvent pas le télécharger, comme si la précommande elle-même ne s’était pas déverrouillée correctement. On ne sait pas qui en est responsable, mais les fans de la série grouillent à la fois du support NISA et PlayStation sur les réseaux sociaux à la recherche de réponses.
Pour le moment, tout ce que nous devons continuer est ce tweet unique de l’éditeur susmentionné, qui date d’il y a 17 heures (au moment de la rédaction de cet article):
La NISA n’a fourni aucune autre mise à jour sur la situation.
Pour être clair, ceux qui n’ont pas précommandé peuvent toujours acheter le jeu numériquement sans aucun problème. Mais si vous essayez de le faire avec une pré-commande déjà en place sur votre compte, vous ne pourrez tout simplement pas le faire. Encore une fois, c’est un désordre total.
Et c’est vraiment dommage que cela se produise. Nous avons récemment joué à Cold Steel IV pour examen, et nous l’avons beaucoup aimé. Espérons que tout cela sera réglé le plus tôt possible.
