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L’intégration d’Oculus Quest 2 sur Facebook s’avère déjà être un cauchemar pour certains premiers utilisateurs

Les unités Oculus Quest 2 sont essentiellement devenues des briques pour certains acheteurs grâce à la nouvelle fonction de connexion Facebook.

Oculus a été un peu critiqué il y a quelques mois lorsqu’il a annoncé que tous ses casques seraient bientôt tenus de se connecter via un compte Facebook pour pouvoir l’utiliser. Facebook étant la société mère d’Oculus, cette décision avait un peu de sens, mais de nombreuses personnes (moi y compris) pouvaient voir les inconvénients d’une telle mise en œuvre à un kilomètre de distance. Eh bien, avec l’Oculus Quest 2 maintenant sorti cette semaine, les inconvénients de cette intégration deviennent tout à fait évidents.

Selon un témoignage présumé de u / weavster sur Reddit, leur nouvel Oculus Quest 2 est essentiellement devenu une brique grâce à la fonction de connexion à Facebook. Cet utilisateur dit avoir acheté le Quest 2 cette semaine, et par conséquent, il a dû créer un compte Facebook parce qu’il n’en avait pas auparavant. Malgré l’utilisation de leur véritable identité lors de la création du compte, Facebook a rapidement interdit le compte, pensant apparemment qu’il s’agissait d’un faux. En conséquence, ils ne pouvaient pas utiliser leur Quest 2 et ont également été verrouillés sur leur compte Oculus, qu’ils avaient précédemment fusionné avec le nouveau profil FB.

Malgré l’envoi d’une pièce d’identité avec photo à Facebook à des fins de vérification pour déverrouiller le compte, un message que l’utilisateur a reçu indique que la décision «ne peut pas être annulée». Essentiellement, l’Oculus Quest 2 est devenu une technologie sophistiquée de 300 $ avec laquelle ils ne peuvent plus rien faire.

Compte Facebook banni dans les 10 minutes, examiné et ne peut pas être annulé. de r / OculusQuest

Un rapport complémentaire de Upload VR indique que cet acheteur n’est pas seul non plus. Cela semble être quelque chose qui arrive à de nombreux autres utilisateurs précoces de Quest 2, ce qui doit être carrément exaspérant pour dire le moins. Facebook aurait dit que le nombre de personnes confrontées à ce problème est petit, mais cela ne signifie pas que c’est moins frustrant en premier lieu.

Il semble que Facebook devrait être en mesure de résoudre ce problème pour ceux qui y sont confrontés, mais la question la plus importante est de savoir à quel moment ces correctifs pourraient survenir. En attendant, on dit que certains acheteurs retournent carrément l’Oculus Quest 2, et honnêtement, je ne peux pas leur en vouloir. Toute cette situation, même si elle se produit à une plus petite échelle, est quelque chose qui brûlera sûrement beaucoup de clients potentiels, alors Facebook doit régler cela rapidement.