Tout d’abord, je veux faire l’éloge où il est dû : Seigneur des anneaux en ligne a fait un excellent travail en 2021 en se débarrassant de sa nature discrète et cryptique en échange de communications accrues de ses producteurs. C’est bizarre maintenant « normal » d’avoir un producteur qui vient volontiers discuter avec nous, même si toutes les questions ne peuvent pas être pleinement traitées à l’heure actuelle.
C’est lors d’une de ces discussions récentes que le producteur Oleg “Raninia” Brodskiy s’est attaqué à un point sensible assez important dans le LOTRO communauté (et pour être honnête, parmi la scène MMORPG en général), qui est le modèle économique du jeu. Sans entrer dans des solutions spécifiques – car aucune n’a encore été décidée – Brodskiy a déclaré que SSG n’était pas vraiment satisfait du modèle actuel et avait engagé des pourparlers pour le réviser.
Eh bien, si jamais je voulais qu’un sujet de colonne atterrisse directement sur mes genoux, c’était le cas. Ainsi, aujourd’hui, je vais en avoir pour deux cents en proposant six suggestions pour améliorer et réorganiser le modèle commercial actuel de ce MMO.
Suggestion #1 : Reprenez les offres spéciales 2020
LOTRO a accumulé beaucoup de bonne volonté (qu’il a ensuite fait exploser sur des problèmes de serveur et de non-communication) l’année dernière lorsqu’il a lancé une offre surprenante qui offrait gratuitement tous les packs de quêtes sans extension et ne facturait que des frais minimes de LP pour ramasser plusieurs de les extensions précédentes.
Bien que ce soit une excellente initiative, cela ressemblait à une solution en patchwork à un problème qui couvait depuis longtemps. Ce n’est pas quelque chose que je suggérerais pour une solution permanente, mais jusqu’à ce que SSG y arrive, ce serait une excellente idée de ramener cette promotion et de la laisser fonctionner.
Suggestion 2 : Donnez la plupart du contenu gratuitement
L’obstacle le plus souvent cité pour entrer dans LOTRO est le simple coût d’achat de tout le contenu du jeu. Même un abonnement ne vous donne pas tout ; vous devez toujours acheter les extensions et cette “mini-extension” avant d’avoir accès à toutes les zones et quêtes. Il y a beaucoup trop d’achats, pour commencer, et il est absolument ridicule qu’un studio s’attende à ce que les joueurs en 2021 paient le gros lot pour des extensions remontant à 2008.
SSG doit voir ce que font la plupart des autres MMO et emboîter le pas. La plupart des autres MMO offriront gratuitement tout sauf la dernière extension, supprimant complètement cet obstacle financier et ouvrant la voie aux nouveaux et anciens joueurs pour devenir bel et bien accro avant même qu’on leur demande de payer pour le tout dernier contenu.
Suggestion n°3 : Soyez prudent avec les passes de combat
je pense beaucoup à LOTRO les joueurs ont senti un vent froid se précipiter dans leur dos lorsqu’ils ont entendu que SSG envisageait une sorte de système de passe saisonnier ou de bataille. Les opinions à ce sujet sont très fortes, mais je vais m’arrêter avant de condamner catégoriquement cette idée. C’est une bonne source de revenus renouvelables qui s’est avérée bénéfique pour les deux parties dans d’autres jeux. Cependant, si SSG suit cette voie, il devra faire très attention à ne pas exagérer les récompenses ou à ne pas réduire le temps nécessaire pour les déverrouiller au point d’être stressant.
Fais attention. Ne faites pas tout cela en slap-dash.
Suggestion n°4 : Revoyez les restrictions de jeu gratuit
LOTRO semblait terriblement généreux quand il est devenu F2P il y a une dizaine d’années, mais de nos jours, ses restrictions sont bien plus strictes que ce que vous verriez dans d’autres MMO. Ces restrictions ne servent qu’à ennuyer et à ennuyer passivement les joueurs à s’abonner, et cela ne fait rien pour la rétention ou la bonne volonté.
Toutes ces restrictions ne doivent pas être levées ou modifiées (comme l’accès au canal de discussion), mais beaucoup le font. Donnez aux joueurs gratuits tout l’espace de leur sac, pour l’amour de Pete. Lancez le gardien et le gardien des runes à tout le monde en standard. Et comme je l’ai dit plus tôt, ne lancez un paywall de contenu que bien plus tard dans l’expérience de jeu.
Suggestion n°5 : Tuez déjà les coffres-forts
Les coffres-forts de ce jeu sont tellement maladroits et honnis que je ne comprends même pas pourquoi ils existent. Ils ne semblent pas être si courants ou souhaités pour vraiment augmenter les revenus, et je n’ai vu exactement aucun joueur en exiger plus. Oui, LOTRO doit générer des revenus, mais les coffres-forts souillent la réputation d’un jeu et conduisent un studio dans un territoire louche alors qu’il devrait être franc et honnête avec les joueurs.
Je n’ai pas le courage d’analyser et de réfléchir à la manière dont les boîtes postales pourraient être améliorées. Ils ne peuvent probablement pas. Tirez simplement dessus, faites une grosse affaire sur la façon dont votre jeu prend position contre ce modèle de jeu prédateur et récoltez une grande publicité.
Suggestion n°6 : Incitez les joueurs à avoir envie de votre abonnement
Il existe de nombreux moyens pour SSG d’élargir ses sources de revenus s’il supprime les anciennes ventes de contenu et les boîtes postales, mais il n’y a presque rien qui vaut un abonnement mensuel fiable dans ses coffres.
SSG le sait, c’est pourquoi il parle d’« augmenter la valeur » de l’abonnement depuis un certain temps déjà. L’accès insta au magasin et à la garde-robe est un excellent moyen de renforcer l’abonnement, et il devrait rechercher des moyens supplémentaires de rendre les abonnements si avantageux que les joueurs soient impatients de s’inscrire. L’astuce ici est de le faire d’une manière qui ne fasse pas que les non-abonnés se sentent pénalisés et discriminés s’ils ne le font pas.
De plus, SSG doit battre le tambour de sa valeur d’abonnement plutôt que d’espérer que les gens pourraient le vérifier. Le marketing et l’autopromotion sont essentiels ici lorsque vous avez une bonne chose que les autres pourraient manquer si vous ne la leur faites pas remarquer.
Ce sont les six premières suggestions que j’ai du haut de ma tête. Quelles améliorations du modèle commercial conseilleriez-vous pour ce jeu ?
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