Perfect Ten : Dix raisons pour lesquelles votre MMORPG crée une mauvaise première impression

Bien que les MMO puissent nous demander de les expérimenter sur le long terme, les premières impressions comptent toujours. Et si ces impressions ne sont pas favorables dès le départ, il est peu probable que nous soyons là pendant la deuxième heure, aussi bonne soit-elle.

Je sais ce que vous pensez en ce moment : « Qu’est-ce que cette sensation de démangeaison et de brûlure entre mes orteils ? » C’est le pied d’athlète, et vous devez vous y mettre dès que possible. Vous pensez aussi : « Mais Justin, dont je respecte, admire et utilise les opinions pour enseigner à mes enfants, qu’est-ce qui vous éloigne des MMO quand vous les essayez ? Encore une fois, c’est une sensation de démangeaison et de brûlure entre mes orteils.

Non, pas vraiment. C’est plus compliqué que cela – si compliqué, en fait, qu’il nécessite une présentation en 10 points sur ce qui me rebute lorsqu’un MMO fait une première impression. Imagine ça!

La laideur

Peu m’importe si cela me marque comme un hipster superficiel et superficiel (bien que je pense que les lunettes, l’écharpe et les jeans moulants font cela pour moi), mais si un MMO ressemble à un rejet de jeu PlayStation de 1996, il a gagné peu importe à quel point c’est profond, génial et innovant. Mes yeux quitteront littéralement ma tête jusqu’à ce que j’aille ailleurs.

Je ne dis pas que chaque jeu doit être la seconde venue des graphismes ou quoi que ce soit, mais puisque les MMO sont un support visuel, il leur incombe au moins d’avoir l’air présentables ou intéressants. Un style artistique horrible, des polygones volumineux et des problèmes graphiques sont généralement un moyen rapide de désinstaller Land.

Mauvaise interface utilisateur

Parallèlement à ce qui précède, une interface utilisateur terrible est à peu près l’un des pires mouvements qu’une équipe de développement puisse faire lors de la création d’un produit. Les interfaces utilisateur doivent être fonctionnelles, raisonnablement attrayantes et quelque peu modifiables. Les interfaces utilisateur doivent ne pas me faire reculer de l’ordinateur, hurlant de douleur alors que mon âme s’effondre en un tas.

C’est pourquoi je me souviendrai toujours du chargement EverQuest pour la première fois, seulement pour voir les fenêtres de vomi de l’interface utilisateur sur tout l’écran. C’est pourquoi je ne peux toujours pas abandonner la décision de conception étrange que Tabula Rasa a prise en claquant sa fenêtre de discussion dans le coin supérieur gauche sans aucun moyen de la déplacer. Les interfaces utilisateur grossières avec des polices minuscules, des écrans difficiles à naviguer et des commandes non intuitives sont répulsives pour Justin dans leur forme la plus pure.

Spam d’or

Il n’y a rien de tel que de se connecter à un MMO pour la première fois pour voir votre fenêtre de chat défiler dans un flou alors que tous les vendeurs d’or des hémisphères oriental et occidental spamment la merde, n’est-ce pas? Vous vous sentez comme chez vous, sachant que l’équipe de développement du jeu n’a aucun moyen apparent de réprimer ces graffeurs textuels et que chaque étape du jeu à partir de là sera accompagnée d’appels mal orthographiés à « u buy guld cheep! »

Trop de pop-up

Ce que je vais dire ensuite est vrai pour le reste de cet article : je ne veux pas me sentir dépassé dès la première minute de votre jeu. Les MMO sont déjà des jeux incroyablement complexes et occupés, et si vous m’attrapez simplement par la peau du cou et me jetez dans les profondeurs, je ne vous remercierai pas avec de l’argent plus tard.

Une excellente façon de fournir ce sentiment écrasant est que le jeu me crache des fenêtres contextuelles à gauche et à droite. Je sais qu’il y a beaucoup d’informations que les développeurs veulent transmettre aux joueurs – en particulier les nouveaux joueurs dans les MMO en général – mais quelques centaines de popups dans les 10 premières minutes ne vont pas aider. Ça va me donner l’impression d’être dans un mauvais rêve où je prépare un examen final d’un cours que je ne me souviens pas avoir suivi.

Prise en main lourde

Parallèlement au sentiment exprimé ci-dessus, lorsque je me connecte, je n’ai généralement besoin que d’un peu de temps – disons, cinq à 15 minutes – pour avoir la sensation d’un nouveau jeu. Je pense me glisser dans un MMO inconnu comme tester des voitures. Je sais généralement comment les conduire maintenant, mais si je suis dans un véhicule que je n’ai jamais utilisé auparavant, je veux avoir une minute pour déterminer où tout se trouve afin de ne pas me démener pour trouver les commandes lorsque je vais 70 mph sur une autoroute.

Les MMO doivent donner aux nouveaux joueurs la possibilité de procéder à leur propre rythme au lieu d’être tirés vers l’avant par un didacticiel qui leur confie sans cesse des tâches sans répit entre les deux. Hé, je voudrais peut-être tourner en rond, lire mes info-bulles et personnaliser mes raccourcis clavier en premier, d’accord ?

En parlant de tutoriels…

Pas de tuto ou un mauvais tuto

Les deux sont tout aussi mauvais. L’absence d’un didacticiel n’est que de la paresse de la part de l’équipe de développement, mais un didacticiel à moitié mis en œuvre peut s’avérer tout aussi préjudiciable à une première impression.

Un excellent tutoriel me dit ce que j’ai besoin de savoir, généralement à travers une série de quêtes simples ou une petite histoire amusante. Il est patient avec moi, me permet d’errer un peu et m’aide à me sentir à l’aise dans la peau de ce jeu. Je suis généralement moins préoccupé par le fait que le didacticiel lui-même est super excitant et bourré d’action, bien que cela semble être un argument de vente pour les autres.

Manque d’orientation

Tutoriel ou pas, une fois que le jeu me plonge dans le monde proprement dit, je me sens généralement plus qu’un peu perdu alors que j’essaie de m’organiser. Si le jeu ne me fournit pas de direction, mais me laisse plutôt simplement libre de comprendre les choses, le plus souvent, je manquerai de cette motivation initiale pour continuer. Cela ne veut pas dire que je suis paresseux (OK, je le suis, mais ce n’est pas le sujet ici) ; cela aide simplement à savoir où je suis généralement censé aller et ce que je devrais faire pendant ces 10 premiers niveaux.

Quand j’ai commencé Terre déchue après son lancement, j’ai arrêté après le didacticiel car le jeu vous laisse en quelque sorte partir et espère que vous trouverez votre chemin dans le monde. Ce n’est que lorsque je me suis forcé à m’asseoir et à prendre une journée pour jouer au jeu que j’ai comblé le fossé entre l’ignorance et la connaissance et que j’ai finalement commencé à m’amuser. La plupart des joueurs ne s’en soucieront tout simplement pas.

Des secousses déchaînées

Les MMO sont souvent jugés par leurs communautés, et pour les nouveaux joueurs qui entrent dans le jeu pour la première fois, la communauté peut faire ou défaire leur désir de rester. Des discussions optimistes, des conseils utiles et un sentiment de camaraderie qui défilent dans la fenêtre de chat me donnent l’impression que c’est un bon endroit où être.

Mais si cet écran est rempli de secousses ? Des débats sans fin – et inutiles – sur la façon dont ce jeu se compare à World of Warcraft? Des insultes lancées aux questions des débutants ? Insultes et jurons à profusion ? Je suis parti – et heureux de laisser l’asile aux détenus.

Trop d’options

J’ai rencontré ce problème avec des MMO plus anciens et plus établis, car ils se sont simplement développés au fil des ans avec tous les correctifs et extensions. Les joueurs expérimentés ne reconnaissent pas vraiment le nombre d’options à portée de main car ils s’y sont progressivement habitués. Mais si vous vous connectez pour la première fois et que vous devez assimiler la connaissance de dizaines de systèmes différents, dans lesquels vous ne pourrez pas vraiment vous plonger avant un certain temps, cela peut vous paralyser en tant que débutant.

Je me suis senti comme ça l’année dernière quand j’ai donné Galaxies Star Wars un essai. Au milieu du didacticiel, j’essayais de parcourir tous les écrans, interfaces et options disponibles – et il y en avait vraiment trop. Dois-je faire quelque chose pour ce système Chronicles maintenant ? Qu’en est-il du logement des joueurs ? Oh, un exploit – est-ce important?

À mon avis, ces types de jeux riches en fonctionnalités feraient bien de ralentir initialement l’assaut de ces systèmes jusqu’à ce que les joueurs atteignent un certain niveau ou les allument manuellement.

Problèmes injouables

C’est l’équivalent MMO de se présenter à un premier rendez-vous avec une demi-heure de retard avec des vêtements en lambeaux et un sourire narquois. Bien sûr, il pourrait y avoir quelque chose de prometteur là-dessous, mais si votre jeu est bogué et manifestement non poli depuis le début, pourquoi vais-je accepter un deuxième rendez-vous à tout moment dans le futur ?

Je suis facile, mais je ne suis pas si facile.