Nouveau monde a fait les gros titres depuis le moment où il a été lancé pour ses files d’attente excessives, mais ce n’est pas le seul MMO jamais – ou même le seul MMO cette année – qui a eu un lancement enlisé de cette manière. Par exemple, l’été dernier, lorsque Final Fantasy XIV explosait à la suite de World of Warcraft le déploiement de correctifs échoué, Square-Enix a choisi de cesser de vendre des copies du jeu et a temporairement interrompu la création de personnages sur certains serveurs – et ce jeu a plus de dix ans.
Pour Massively Overthinking de cette semaine, j’ai pensé qu’il serait amusant de sonder nos écrivains et lecteurs sur leurs propres expériences avec les files d’attente MMO. Combien de temps êtes-vous prêt à attendre avant de quitter le serveur, de quitter la ligne ou de quitter le jeu ? Avez-vous des histoires d’horreur sur les files d’attente ou les problèmes de serveur liés au lancement ? Quelle est la plus longue attente que vous ayez jamais eue ? À quelle vitesse pensez-vous qu’un studio résoudra les problèmes ? Et que faites-vous habituellement pendant que vous attendez?
Andrew Ross (@dengarsw): Je n’ai jamais quitté un serveur, encore moins un jeu, à cause des files d’attente à moins que toute ma guilde ne soit transférée, et même alors, je suis le premier à mentionner à quel point cela a tendance à être une grosse erreur. Le dernier gros problème que j’ai eu avec les files d’attente de serveur (en quelque sorte) était quand Crowfall lancé, et la plupart de ces problèmes étaient des problèmes de connexion liés à des bogues. J’étais essentiellement dans la file d’attente la majeure partie de la journée, et honnêtement, j’ai tendance à supposer que les files d’attente dans un jeu peuvent faire partie de la vie de ce jeu et j’essaie de vivre ma vie virtuelle avec cela comme hypothèse. Je suis un soldat debout, même si j’admets que je vais parfois entrer et sortir au début, juste pour m’assurer que la file d’attente elle-même n’est pas un bug.
Les activités d’attente dépendent. Surtout pour les nouveaux jeux, les mises à jour et les extensions, je vais lire sur le jeu, ou peut-être jouer avec un calculateur de talent. je me souviens quand Colère du roi-liche est sorti, mon frère, mon ex-partenaire et moi étions super préparés, alors nous jouions Smash Bros chaque fois que nous étions obligés d’attendre dans une longue file d’attente ou un téléchargement soudain.
Andy McAdams: Je ne pense pas avoir un temps défini, et il y a beaucoup de facteurs différents. Je pense que ma limite supérieure est probablement d’environ trois heures, mais c’est s’il y a une raison impérieuse pour moi d’être sur un serveur particulier qui revient essentiellement à ce que mes amis soient également sur ce serveur. J’ai attendu environ 2,5 heures le premier jour de Nouveau monde parce que – eh bien, il n’y avait pas d’autres options. Mais « attendre », ce n’est pas non plus que je regarde le comptoir qui baisse. Pendant que j’attendais en ligne pour Nouveau monde, j’ai parcouru les interwebs, travaillé, lu, écouté des podcasts – tout un tas de choses de faible intensité que je pouvais faire en même temps que j’étais assis dans la file d’attente.
Cela dit, dans Nouveau monde nous avons initialement essayé de rouler sur Marrow au hasard. Après avoir vu la file d’attente culminer à 15 000 ou quelque chose comme ça, nous avons décidé de passer à un autre serveur qui n’avait une file d’attente que pour quelques centaines de personnes, ce qui s’est traduit par une attente d’environ 90 minutes. J’ai beaucoup de sympathie pour les malheurs du jour du lancement, ils ont donc beaucoup de latitude. Mais si d’énormes files d’attente s’étendent au-delà de quelques semaines, je vais probablement m’ennuyer avec plus d’attente que de jouer, et m’éloigner vers un autre jeu jusqu’à ce que ce jeu puisse rassembler leur merde. Nouveau n’a pris que quelques jours sur mon nouveau serveur pop inférieur (à l’époque), pour obtenir des files d’attente d’environ 20 à 40 minutes, ce qui est gérable. Je n’ai pas eu de file d’attente du tout ces derniers jours, quelle que soit l’heure à laquelle je joue. Cela semble donc être un revirement assez raisonnable pour résoudre les problèmes dans mon esprit.
Brianna Royce (@nbrianna, blog): Les files d’attente me rendent un peu cinglé. Je suis assez patient dans l’ensemble et je suis quelque peu sympathique à propos de la situation de la file d’attente. Mais surtout ce que je n’aime pas, c’est l’incapacité de planifier. Êtes-vous déjà allé à Disney? Disney n’est rien d’autre que des files d’attente, mais ce sont des files d’attente bien planifiées et bien communiquées, vous n’êtes donc pas simplement assis là à vous tourner les pouces pendant que vous attendez. Vous pouvez planifier autour d’eux. Quand les files d’attente d’un jeu vidéo commencent à s’étendre sur plusieurs heures – et que vous devez être là à un moment inconnu et en grande partie incalculable lorsque vous entrez, sinon vous allez au fond de la ligne, et Dieu vous en préserve, vous veniez de vous éloigner. faire une lessive – c’est alors que ma sympathie diminue.
J’ai certainement des histoires sur les catastrophes le jour du lancement d’autres MMO au fil des ans, y compris une sur le verrouillage d’un serveur où la moitié de mes guildes l’ont fait et l’autre ne l’ont pas fait, un incident qui a provoqué la fracture de plusieurs communautés dont je faisais partie parce que le studio a si mal communiqué et planifié le lancement. Je comprends donc pourquoi certaines personnes refusent de quitter leurs serveurs de groupe prévus même lorsque les files d’attente durent quatre heures. Ils ont probablement vu ce que j’ai vu. Ils vont résister maintenant plutôt que de risquer de ruiner leurs expériences futures.
Dans ce cas, cependant, mon mari et moi avons quitté le Nouveau monde serveur avec les longues files d’attente depuis qu’Amazon a promis que nous pourrions transférer plus tard. Nous avons relancé sur un serveur sans file d’attente qui venait d’être ajouté, mais apparemment tout le monde l’a fait car notre serveur d’origine est maintenant sans file d’attente et le nouveau serveur a une longue attente aux heures de grande écoute tous les soirs. Cela m’a définitivement mis dans un état permanent d’agacement, même s’il s’agit moins des files d’attente et plus parce que les transferts n’étaient pas prêts au lancement.
Carlo Lacsina (@UltraMudkipEX, YouTube, Twitch) : honnêtement, je préférerais faire autre chose. Si ce ne sont pas les files d’attente ou le décalage, c’est la négativité que les joueurs dégagent. Je ne veux rien avoir à faire avec ça. Lorsque Sang-de-tempête est sorti, j’ai insisté pour que ma femme et moi attendions juste la semaine pour laisser les serveurs se stabiliser, mais elle voulait jouer, alors nous attendions. Bien sûr, même avec une minuterie de déconnexion de 15 minutes, personne ne se déconnectait car le jeu ne déconnecterait pas les joueurs s’ils étaient en train de dialoguer. Tout le monde à Balmung faisait ce tour et l’a rendu encore pire pour tout le monde. Au plus fort de la semaine de sortie, il fallait attendre 2-3 heures pour se connecter au jeu. Ce n’était pas une bonne expérience.
Depuis lors, je ne considère jamais les deux premières semaines d’une sortie de MMO comme la date de sortie. Si je veux vraiment vraiment jouer à un MMO et que je veux prendre un jour de congé, j’attendrai deux semaines, puis je prendrai un jour de congé pour jouer. Je ne prends pas trop de jours de congé, et si c’est pour jouer, toute la journée doit être consacrée au jeu. Aucun problème de connexion et aucune attente de téléchargement. Je ne veux rien avoir à faire avec les gens qui se plaignent des serveurs ou des files d’attente ou de l’une de ces choses. C’est la réalité des MMO. J’aurai plus qu’assez de temps pour me connecter au jeu et l’essayer au-delà de la date de sortie.
Chris Neal (@yeux de loup, blog): Je vais être honnête, ma patience pour les files d’attente peut être assez mince. J’ai tendance à ne vouloir attendre qu’une heure environ avant d’abandonner.
Bien sûr, je crois que j’ai fait la queue pendant un certain temps au lancement de Stormblood, sans parler de la ligne que les joueurs ont formée pour se rendre à une instance de quête devant un PNJ – alias le légendaire Raubhan Savage. Donc je suppose qu’une heure d’attente n’est pas une règle absolue si c’est un jeu dans lequel je suis profondément investi. Les choses que nous faisons parfois par amour.
Justin Olivetti (@Sypster, blog): Il y a beaucoup de variables qui influencent ma réponse. Si c’est la première semaine d’un grand lancement, bien sûr, je suis prêt à attendre. Si c’est la troisième semaine, non, j’en aurai probablement fini avec ce sentiment de « besoin de jouer MAINTENANT » et je mettrai le jeu au repos jusqu’à ce que les choses se calment pour réduire la file d’attente à un niveau plus gérable.
Cela dit, tant que je peux sortir et jouer à un autre jeu ou travailler sur un projet différent, cela n’a pas beaucoup d’importance pour moi si je suis assis dans cette file d’attente. C’est quelque chose qui se passe en arrière-plan, et s’il apparaît, tant mieux, alors je jouerai. Pendant du nouveau monde la file d’attente attend, j’ai regardé des films, joué à d’autres MMORPG, passé du temps en famille et obtenu des points de brownie en écrivant des trucs MOP tôt.
Sam Kash (@thesamkash): Je ne suis pas vraiment prêt à attendre très longtemps du tout. En jouant Guild Wars 2, je n’ai même pas l’habitude d’attendre les correctifs en raison de l’infrastructure sophistiquée qu’ils ont mise en place. La durée d’attente n’est jamais aussi longue que le temps de téléchargement.
J’ai attendu deux jours que les files d’attente s’éclaircissent avant de sauter sur le serveur. Je l’aurais fait plus tôt, mais je voulais jouer avec le groupe. Mais à ce moment-là, je ne jouais avec personne. J’espère qu’il y aura de bonnes chances de repartir ensemble mais on verra bien.
Je pense que 30 minutes est le maximum pour lequel je serais prêt à faire la queue régulièrement. Avec ça, je pourrais faire la queue, jouer Ligue des fusées, puis revenez en lecture pendant 30 minutes à une heure. Tout ce qui dépasse cela signifierait que j’ai peut-être moins de 30 minutes pour jouer, et je n’aurais pas l’impression d’avoir assez accompli dans ce cas.
