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Réflexion massive: les confessions de MMO cash shop

Réflexion massive: les confessions de MMO cash shop

Avez-vous déjà pris un verre par distraction, en pensant que ça va être quelque chose, mais que c’est en fait quelque chose de totalement différent que vous détestez? Vous connaissez ce sentiment de première surprise puis de répulsion? J’ai eu cette expérience avec un article sur l’industrie il y a quelques semaines. Je me suis assis pour le lire en fonction de son titre, pensant qu’il allait être rempli d’informations intéressantes sur la façon dont les joueurs choisissent d’acheter des choses dans les magasins de trésorerie, mais au lieu de cela, il s’agissait essentiellement d’un traité géant sur la façon d’être exactement le genre de noir. les modèles marketing guy qui est littéralement la raison pour laquelle nous ne pouvons pas avoir de belles choses. Première surprise, puis répulsion. Je ne vais même pas le lier. Je ne veux pas en faire la promotion.

Mais je suis à peu près sûr que nous pouvons encore faire l’article que je voulais lire! Écoutez, même ceux d’entre nous qui ne sont vraiment pas un grand fan des modèles commerciaux MMO qui dépendent des magasins de trésorerie achètent probablement encore chez eux. Certains jeux vendent littéralement leurs quêtes et leurs zones directement dans la caisse pour éliminer les frictions liées à l’achat d’autres choses. C’est difficile à éviter, d’autant plus que presque tous les MMORPG – oui même ceux avec sous-marins – ont ce genre de choses.

Alors abordons le pourquoi de ce que nous achetons dans Massively Overthinking de cette semaine. J’ai demandé à nos rédacteurs d’examiner les points faibles de leur MMO cash shop. Que trouvons-nous le plus irrésistible dans les cash shops? S’agit-il d’un type spécifique d’achat? Est-ce une vente? Est-ce une astuce de vente que vous savez vous obtenir à chaque fois?

Andrew Ross (@dengarsw): Oh mon dieu, je me sens appelé parce que je viens de déposer un peu d’argent quand j’ai réalisé quelle est l’invite de cette semaine. Mes principales faiblesses sont l’espace de stockage, les options de personnalisation (les montures sont personnalisables pour moi!) Et les billets d’événements spéciaux. Par exemple, j’achèterai des boosters de temps en temps, principalement pour dire « Hé, j’aime cette mise à jour, je vais donner un conseil. » Mais je maximise presque toujours l’espace de stockage dans les jeux… comme au moment d’écrire ces lignes. J’achète les vestes cool (à moins que ce ne soit assez facile à gagner ou à acheter avec de la monnaie non premium), les montures noires, parfois les extensions de coiffure (j’ai juste besoin d’un vrai chauve 90% du temps), mais j’ai besoin d’espace de stockage. Si les joueurs pouvaient le louer, je l’achèterais. Juste le gamin de quelqu’un qui me suit partout, tenant mon butin supplémentaire jusqu’à ce que je sois prêt à rentrer en ville.

Les billets d’événements spéciaux sont également un tueur. Tant que je n’ai pas à sauter à travers d’énormes obstacles ou à payer d’énormes sommes d’argent pour eux, je les achète. Parfois, même lorsque ma capacité à les faire peut être remise en question. Heck, tout cela était essentiellement ce qui m’a amené à resubvenir SWTOR plusieurs fois!

Andy McAdams: La gratuité est-elle un point faible? 🙂 J’ai tendance à sauter sur les différentes promotions gratuites dans un cash shop. En dehors de cela, dans quelque chose comme Elder Scrolls en ligne J’ai dépensé mes couronnes de mon abonnement sur des personnalisations de personnages. Coupes de cheveux, tatouages, cicatrices – ce genre de chose. J’ai aussi acheté une maison à ESO. J’en achèterais probablement plus souvent, mais ils ont tendance à être à des prix disproportionnés, donc je n’en prends qu’un lorsqu’il est fortement réduit. J’ai acheté une maison ou deux EverQuest II ainsi qu’en utilisant StationCash depuis mon abonnement.

J’aime aussi ESO approche pour pouvoir acheter des morceaux de contenu que vous souhaitez lire. Je vais généralement chercher des choses comme ça. Fondamentalement, je cherche des choses avec une permanence dans le monde du jeu. Si je dépose de l’argent réel sur un article de la boutique, ça doit être persistant. Je ne peux pas me résoudre à acheter des consommables à moins qu’ils ne soient gratuits. Âge de Wushu Auparavant, il y avait un article de caisse pour acheter un cheval, mais cela ne durait que 24 heures en temps réel et était comme 5 $ la pop. Ouais, je ne jaillis pour aucune de ces folies.

Brianna Royce (@nbrianna, blog): J’ai déjà parlé de la façon dont je fais des listes de manière obsessionnelle, et cela s’étend aux listes de souhaits, et celles-ci s’étendent même aux magasins de trésorerie. C’est l’une des raisons pour lesquelles je déteste absolument les magasins de billets qui font alterner leur butin parce que j’enfreins rarement mes règles concernant les délais artificiels. Il reste sur la liste assez longtemps pour que je sois sûr que ce n’est pas un caprice passager, et il reste sur la liste jusqu’à ce que j’aie le budget pour me le permettre. Donc, si je suis sûr et que j’ai l’argent et qu’il a disparu du magasin parce que vous essayiez de nous pousser à FOMO? Welp, premièrement, vous êtes dégoûtant, mais deuxièmement, c’est votre perte, pas la mienne.

Les choses qui me font enfreindre mes propres règles doivent être assez convaincantes – il faut généralement que ce soit quelque chose dont je vais bénéficier d’une utilisation immédiate et généralisée. Quelque chose de nostalgique ou avec un lien personnel avec moi peut aussi m’attirer; cette plus il est difficile de résister à l’utilité. Mais pas toujours. Le dernier argent que j’ai dépensé en caisse était en fait LOTRO il y a quelques mois, et même s’il y avait quelques produits cosmétiques dans le mélange, la plupart de ce que j’ai acheté était utilitaire: un terrain agricole pour ma maison, un fourre-tout pour tous mes tapis de cuisine, quelques outils multifonctions. Donc, je suppose que dans ce cas, il s’agissait d’un utilitaire d’artisanat et de stockage couplé à un sentiment internalisé qu’il s’agissait de coûts de démarrage pour revenir au jeu, et je me permettais de couvrir ces coûts. Quelque chose comme Guild Wars 2 doit travailler beaucoup plus dur pour mon argent maintenant parce que les coûts de démarrage sont tous pris en charge maintenant et que je suis littéralement à l’affût des produits cosmétiques qui me parlent.

Ecrire ça m’a juste donné envie d’aller jouer LOTRO. Oups?

Carlo Lacsina (@UltraMudkipEX, YouTube): Honnêtement, je n’ai pas lu toute la question car la réponse est super simple: minijupes et talons hauts. Merci d’avoir participé à mon TED-Talk.

Chris Neal (@Wolfyseyes, blog): Les bons produits cosmétiques sont avant tout. Vêtements, émoticônes, coiffures, teintures – plus je peux rendre mon chariot de papier avatar, mieux c’est. Je suis un étendard absolu dans les MMORPG et je vais gifler un développeur si vite avec mon portefeuille si les produits cosmétiques sont bons et le prix est correct.

Ceci, incidemment, est lié à un finisseur de deuxième place pour la faiblesse du cash-shop: la passe de combat. En fait, j’aime ces choses, trouver un terrain d’entente raisonnable pour soutenir un jeu sans avoir besoin d’acheter un sous-marin, obtenir de belles choses gratuites et avoir un bonus supplémentaire pour simplement jouer au jeu. J’admets que cela peut parfois conduire à un peu de manipulation psychologique de type FOMO, mais il existe certainement des modèles commerciaux pires.

Colin Henry (@ChaosConstant): J’ai un sérieux faible pour les ventes. Mettez un -75% à côté d’à peu près n’importe quoi et je penserai au moins à l’acheter, même si cela m’avait très peu attiré auparavant. En fait, j’ai dû me fixer une règle sur Steam et sur des plates-formes similaires, à moins que je ne prévoie de jouer à ce jeu cette semaine, je ne me permettrai pas de l’acheter. Sinon, mon arriéré deviendrait encore plus incontrôlable qu’il ne l’est déjà. Il en va de même pour les magasins de billets. J’adore acheter des cosmétiques, mais je me décide au moins un personnage, de préférence deux, qui utilisera la chose tout de suite avant de l’acheter. J’ai des sabres laser et des montures assis dans mon SWTOR banque partagée à ce jour qui m’a appris cette leçon.

En outre, les emplacements de personnage. J’ai un nombre embarrassant de personnages dans chaque MMO auquel je joue, même s’il n’y a pas de vraie raison d’en avoir plus d’un de chaque classe. ESO me coupe la parole et ne me permet plus d’acheter. Et si les emplacements de personnages sont en vente? Tu ferais mieux de me retirer ma carte de crédit.

Mia DeSanzo (@neschria): Mes faiblesses sont les animaux de compagnie, les montures et les réductions importantes. Un animal de compagnie de 75% de réduction est aussi bon que vendu lorsque j’ouvre un magasin. J’achèterai également des articles utilitaires permanents et des costumes si le prix est assez bon. (Expansion de l’inventaire de 30 jours? Sortez d’ici avec ce non-sens de la location.) Une créature mignonne me prend à chaque fois, et je n’ai (surtout) pas honte de l’admettre.

Sam Kash (@thesamkash): Je ne déteste généralement pas les magasins de trésorerie. Certains d’entre eux sont bien trop complexes avec trop de conneries, cependant. Lorsque vous avez besoin d’un tableau de comparaison juste pour comprendre les différentes options et quel package comprend des éléments utiles par rapport aux extras, alors c’est allé trop loin.

Quoi qu’il en soit, pour moi, si votre caisse a des objets sur le thème du feu ou des flammes, je suis vendu. Je ne me soucie de rien d’autre en particulier, mais si vous lancez des montures de feu ou des épées enflammées, vous pouvez considérer mon argent comme le vôtre. C’est une faiblesse mais je dois avoir ce feu.

Tyler Edwards (blog): Les tenues et les skins d’armes / armures ont tendance à me tenter le plus, mais je pense que ce qui se résume le plus à tout, c’est ce qui convient le mieux à mon personnage. Je veux les cosmétiques qui reflètent le mieux qui ils sont et quelle est leur histoire. ma ESO Bosmer veut des tatouages ​​et des tenues d’apparence «barbare», tout en os et en cuir. Mon ancien principal à TSW aimait les trenchs et les costumes. Mes elfes de sang dans World of Warcraft ne peut jamais avoir assez de tenues rouges et or. Quand quelque chose semble parfait pour l’un de mes personnages, c’est à ce moment-là que cela doit être le mien, que ce soit une monture, une tenue ou autre chose.

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