La monétisation des jeux est un sujet de conversation intense depuis que les copies en boîte de logiciels ont diminué au profit d’expériences en ligne persistantes. Les services d’abonnement sont entrés en scène mais ont posé le problème d’un engagement mensuel vers l’inconnu. Ensuite, nous avons été submergés de titres gratuits et l’introduction de cash shops et de designs destinés à pousser les joueurs dans cette direction. Dans l’itération actuelle de la monétisation des jeux, les coffres-forts aléatoires, appelés lootboxes, qui ne sont plus exclusifs au marché mobile, sont devenus un paratonnerre pour les sentiments intenses et les poursuites judiciaires.
En tant qu’arcade navale gratuite, Monde des navires de guerre a continuellement cherché à maximiser les profits, même au détriment du bien-être de ses propres joueurs, et le studio Wargaming a maintenant commencé à repousser certains de ses défenseurs et contributeurs les plus ardents avec ses mécanismes de jeu agressifs.
Comment un jeu qui se présente comme « gratuit » paie-t-il les factures pour faire fonctionner les serveurs ? Navires de guerre l’a fait avec succès pendant plusieurs années en vendant du temps premium (semblable à un abonnement MMO avec du crédit et des bonus de gain d’XP) et des vaisseaux premium. Alors que les joueurs peuvent très facilement broyer des vaisseaux d’arbres technologiques gratuits en jouant des matchs et en gagnant de l’XP et des crédits, l’argent réel a été réalisé en vendant des vaisseaux et des packs uniques, parfois pour plus de 100 à 120 $ pour un seul vaisseau et quelques extras brillants. C’était cher, mais au moins les joueurs savaient à quoi ils dépensaient de l’argent.
Malheureusement, à un moment donné, le marketing s’est brouillé avec l’exploitation psychologique.
Pas plus tard qu’en 2018, le Monde des navires de guerre les soldes d’été ont vendu des navires premium directement aux clients à un tarif réduit. Les soldes d’été récemment annoncés cette année incitent les joueurs à acheter des doublons, qui peuvent à leur tour être échangés contre des lots comprenant des jetons d’été, qui à leur tour peuvent être échangés contre des caisses aléatoires pouvant contenir un camouflage permanent (pour un navire que vous possédez déjà si vous ‘ont de la chance) ou dépensé sur une chaîne de caisses aléatoires à prix réduit – bien qu’un rabais de la façon dont beaucoup n’est pas clair.
Alors pourquoi la situation est-elle devenue incontrôlable ? Wargaming veut éliminer autant que possible la perception de la valeur des joueurs par rapport à l’argent réel, car il est plus difficile d’amener les gens à jouer s’ils savent combien ils risquent de perdre. Cette lente poussée vers les mécanismes de jeu se produit depuis plusieurs mois mais a atteint un point de rupture au sein de la communauté le week-end dernier, précipité par la réédition de l’USS Missouri.
Wargaming a initialement mis l’USS Missouri en vente en décembre 2016 pour la devise freeXP du jeu (acquise via le jeu en jeu), et le navire est resté disponible jusqu’en février 2018. Dans le jeu, le Missouri n’est en aucun cas un monstre. . Il est largement reconnu comme un cuirassé moyen avec quelques avantages uniques. Le plus grand facteur de différenciation est un modificateur de crédit amélioré qui augmente le nombre de crédits gagnés par bataille. Au fil des mois où le Missouri était disponible, de plus en plus de joueurs ont profité du bonus de crédit au point de perturber l’économie du jeu, ce qui a incité Wargaming à la retirer de la vente. Depuis lors, le Missouri n’est disponible que via des conteneurs aléatoires centrés sur des événements spéciaux. Ou peut-être que les conteneurs n’étaient pas si aléatoires, selon votre point de vue.
L’existence du Missouri a posé à Wargaming un dilemme. C’est un navire d’une grande importance historique (le Japon a signé sa capitulation sur le pont du navire en 1945), et en tant que tel, il est recherché par de nombreux vétérans et par ceux qui s’intéressent à l’histoire navale. Pas une entreprise à laisser de l’argent sur la table, Wargaming a récemment annoncé le retour du Missouri en grande pompe – et un modificateur de crédit réduit. Le studio a spécifiquement déclaré que le navire serait “disponible à l’achat en échange de doublons” (la devise du jeu pouvant être achetée en espèces). Les anciens propriétaires du Missouri continueraient alors à gagner des crédits au taux amélioré. Cela semblait un compromis raisonnable à ceux qui souhaitaient posséder ce morceau unique d’histoire.
Malheureusement, lorsque le blog de développement de la mise à jour 0.10.7 a été publié, le libellé de la section concernant le retour du Missouri avait été modifié. La nouvelle version indiquait clairement que le vaisseau “apparaîtrait plutôt dans des lots aléatoires pouvant être obtenus en échange de doublons”.
En d’autres termes, Wargaming avait bloqué le Missouri derrière des caisses aléatoires. Si l’histoire sert d’indication, il s’agira probablement d’une « chaîne » aléatoire avec la possibilité de gagner le Missouri dans la première caisse de la chaîne, la dernière ou n’importe quelle caisse intermédiaire. Ainsi, si un joueur veut posséder le Missouri, il n’aura aucune idée de combien il devra payer pour l’obtenir. Ce type de chaîne manipule directement les joueurs dans le sophisme des coûts irrécupérables, ou la tendance à continuer à dépenser de l’argent pour quelque chose simplement parce qu’un joueur s’y est déjà tellement investi qu’il ne veut pas repartir sans quelque chose à montrer.
Ce dernier mouvement de monétisation a envoyé l’officiel Monde des navires de guerre communauté des créateurs de contenu (CC) dans une frénésie. Un environnement qui s’était déjà détérioré au cours des derniers mois s’est complètement désintégré à cause de l’annonce du Missouri et d’autres mauvais traitements. La semaine dernière, nous avons reçu des informations selon lesquelles bon nombre des plus grands créateurs de contenu nord-américains et européens du jeu avaient discuté d’un exode massif du programme pour coïncider avec la réédition du Missouri. Cependant, ce calendrier est passé à vendredi dernier, lorsque Little White Mouse, examinatrice de longue date et membre bien-aimée de la communauté, a annoncé sa démission du programme.
Le samedi matin, pas moins de 22 autres membres du programme avaient fait de même. Ceux qui sont partis continuent de faire allusion à des départs supplémentaires au cours des prochains jours.
YouTuber The Mighty Jingles, qui est une telle pierre angulaire de la communauté que Wargaming a fait de lui un capitaine jouable dans le jeu, a cité la « monétisation agressive », les mécanismes de jeu et les relations toxiques entre la société et ses contributeurs comme raisons de sa sortie :
Ainsi, dans la séance de questions-réponses de Salt Mines Discord d’aujourd’hui (qui sera publiée à la place de Mingles with Jingles lundi), j’ai annoncé mon intention de quitter le programme des contributeurs de la communauté World of Warships. Une fois le Q&A Discord terminé, j’ai posté ce message sur le CC Discord et j’ai quitté le serveur. pic.twitter.com/7sHhYvALNN
– Paul Charlton (@MightyJingles) 14 août 2021
Le streamer Flambass a écrit une lettre de rupture comparant son temps dans le programme à une « relation abusive » et a appelé à un boycott monétaire des pratiques d’exploitation.
M. Gibbins, dans sa démission sur Discord Channel, a noté les problèmes que posent les mécanismes de jeu à de larges segments de la Navires de guerre base de joueurs :
“[T]a communauté WoWs est composée d’une forte proportion d’anciens combattants. Il est bien reconnu que les anciens combattants souffrent de taux de jeu compulsif beaucoup plus élevés que la population générale. Le Missouri est un navire très convoité, un navire qui revêt une grande importance pour de nombreux anciens combattants. La commercialisation de ce navire auprès des vétérans par le biais de mécanismes de jeu me semble être une exploitation et une immoralité. »
iChase Gaming déclare la société “moralement en faillite”:
Il convient de souligner, comme l’ont fait de nombreux CC, que Monde des navires de guerre commercialise son jeu auprès des jeunes enfants comme des adultes. Les conditions d’utilisation stipulent que les joueurs doivent avoir au moins 13 ans pour jouer, ce qui signifie que ces mécanismes sont présentés aux enfants qui sont trop jeunes pour légalement. conduire. Leur cote PEGI (Pan European Gaming Information) est de 7, ce qui signifie que le jeu convient aux enfants de 7 ans et plus.
Ce n’est même pas la première fois que Wargaming est dans l’eau chaude sur des caisses aléatoires. Considérez cette plainte concernant la nature aléatoire de l’événement des vacances de 2020, lorsque l’European Advertising Standards Alliance (EASA) a statué en partie : « Le jury n’est pas non plus d’accord avec l’opinion exprimée dans la discussion selon laquelle cette connaissance n’affecterait pas le comportement économique des joueurs. . De l’avis du jury, il est fort possible que ce soit le cas. Par exemple, connaître la condition préalable (de posséder l’un des 4 navires) pourrait empêcher un joueur d’acheter un conteneur cadeau. En d’autres termes, plus le joueur est informé des chances, moins il est probable qu’il dépense de l’argent pour un pari. Wargaming préfère plutôt laisser les joueurs deviner à la fois les chances et la valeur grâce à plusieurs échanges de devises numériques et à des systèmes de récompense de caisse aléatoires compliqués.
À ce stade, Wargaming semble content de continuer à prendre des risques avec des tactiques de monétisation agressives et de demander pardon si cela ne fonctionne pas. Mais peut-être que tout cela fait partie de la stratégie. Le taux de désabonnement des joueurs est bon pour les jeux gratuits, et Monde des navires de guerre ne fait pas exception à cette règle : ils ne peuvent pas vendre toi un USS Texas deux fois, mais ils peuvent le vendre à un nouveau joueur enthousiaste qui vient de découvrir le jeu. Le nouveau joueur n’aura pas d’historique avec le studio pour mieux se connaître. Il est décourageant de penser que ce type d’exploitation entraînant un bouleversement de la communauté peut ne pas affecter négativement les résultats de Wargaming.
Là encore, peut-être que ça arrivera.
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