Après avoir travaillé avec des opérateurs de télécommunications indiens sur des filtres d’appels anti-spam basés sur l’IA pour aider les utilisateurs à éviter les escroqueries, TRAI s’est maintenant lancé dans une nouvelle mission. TRAI enquête sur les plans tarifaires passés et présents de divers opérateurs de télécommunications pour les réseaux 2G, 3G, 4G et maintenant même 5G.
En comparant les tarifs, ils veulent voir si les opérateurs de télécommunications s’engagent dans une sorte de tarification excessive par rapport aux exigences ou essaient peut-être de flatter leurs clients avec de fausses déclarations de soi-disant forfaits illimités.
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Les tarifs des différents opérateurs de télécommunications sont définitivement entre leurs mains et ils peuvent décider du montant de leurs différents forfaits. Mais s’ils essaient de se livrer à des activités frauduleuses ou prédatrices, alors TRAI entre en action.
TRAI a ouvert cette enquête lorsque Vi a déposé une plainte contre Reliance Jio et Airtel, affirmant qu’ils offraient des services 5G à des prix 4G, à cause desquels Vi subit désormais des pertes car de nombreux utilisateurs se tournent vers les deux autres opérateurs de télécommunications.
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Lorsque TRAI a demandé à Jio et Airtel, ils n’ont pas accepté les affirmations et ont plutôt déclaré que c’était Vi qui avait commencé à annoncer à tort “Unlimited” plus tôt avec ses forfaits 4G.
TRAI se concentre maintenant sur la comparaison des prix des différents forfaits de données de tous les fournisseurs de services pour vérifier qui a exactement lancé la tendance prédatrice et quand tout a commencé.
Maintenant, nous voyons tous les fournisseurs de services proposer des forfaits et des offres illimités. Par conséquent, TRAI étudie et compare maintenant avec soin les dossiers de plan passés et présents de chaque fournisseur de services et arrivera bientôt à sa conclusion.
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