Les clients qui ont commandé une console rétro portable Evercade EXP en édition limitée devront attendre plus longtemps pour obtenir leur matériel. Selon le développeur Blaze Entertainment, ils ont été volés. La société a déclaré qu’une grande partie du stock de l’Evercade EXP Limited Edition avait été volée dans “un vol ciblé présumé”.
Sur le site officiel d’Evercade, le PDG de Blaze Entertainment, Andrew Byatt, a informé les clients du vol, qui aurait eu lieu tôt le 7 décembre 2022. Il a déclaré que personne n’avait été blessé dans le vol, mais une grande partie du stock d’Evercade EXP Limited Edition était destiné pour le Royaume-Uni, les États-Unis et d’autres clients mondiaux a été prise. Le stock de l’UE est arrivé avec succès à l’entrepôt européen du distributeur Funstock.
L’Evercade EXP est une console de jeu rétro portable conçue pour jouer à des jeux classiques. Il est livré avec 18 jeux Capcom intégrés et prend des collections spéciales de jeux à base de cartouches. Il coûte 149,99 $ US et a été mis en vente le 24 novembre 2022.
Byatt a déclaré que Blaze Entertainment travaillait avec la police britannique et créait un plan d’action pour compenser la perte. Il a exprimé sa sympathie pour les fans et les clients “qui sont victimes de son vol”. Bien qu’ils espèrent récupérer le stock volé, Blaze a “immédiatement commencé la production de pièces de rechange” et les a mises entre les mains des clients. Les ventes de l’édition limitée Evercade EXP, qui étaient exclusives au site Web de Funstock, ont été interrompues. Byatt a déclaré que toutes les autres sources “sont probablement des biens volés”.
Il faudra cependant un certain temps pour que les unités de remplacement soient fabriquées. Pour reconnaître la patience des clients touchés par le vol, Blaze crée une liste de “Héros” à ajouter aux crédits de la console EXP. Les unités de remplacement auront également un ensemble de protection d’écran gratuit inclus, ainsi qu’un bon de réduction de 20 % sur une future commande.
Funstock contactera les clients dont les commandes ont été affectées et leur indiquera la prochaine étape. Les commandes de l’Evercade EXP Limited Edition depuis les pays de l’UE ne sont pas affectées, car le stock n’a pas été volé. L’édition blanche standard de l’Evercade EXP n’est pas non plus affectée, de sorte que les commandes passées seront expédiées comme prévu.
Byatt a clôturé le message en encourageant les fans à contacter Blaze s’ils voient un “stock suspect” et a réitéré que toute liste tierce de l’édition limitée peut être éligible, car les commandes sont exclusives à Funstock.
