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WhatsApp for Business obtient l’API Cloud et des fonctionnalités premium telles que Vanity URL et la messagerie multi-appareils

WhatsApp for Business is getting Cloud API and premium features like Vanity URL and multi-device messaging

WhatsApp a enfin un niveau d’abonnement premium, mais il est destiné aux entreprises. En d’autres termes, il fera partie de la plate-forme WhatsApp for Business. Il apportera des fonctionnalités exclusives telles que des URL personnalisées et un plus grand nombre d’appareils liés, que les utilisateurs professionnels de la plate-forme pourront découvrir après avoir payé des frais. Nous verrons ce que l’entreprise a à dire sur les frais de la prime WhatsApp. Mais découvrez également ce qu’est l’API WhatsApp Cloud. Lors de son événement inaugural de messagerie d’entreprise appelé Conversations, le chef Meta Mark Zuckerberg a annoncé l’API Cloud.

Décomposons-les un par un.

Meilleures fonctionnalités premium de WhatsApp que nous connaissons jusqu’à présent

Vous trouverez ci-dessous les fonctionnalités du niveau premium de WhatsApp for Business et, comme vous l’auriez deviné, elles ont été repérées pour la première fois par le prolifique leaker WhatsApp, WABetaInfo.

WhatsApp multi-appareils pour les entreprises

Cette fonctionnalité permet aux entreprises de lier jusqu’à 10 autres appareils à leur compte WhatsApp. Ce serait pratique pour les entreprises avec de grandes équipes de médias sociaux car cela leur donne plus de moyens d’accéder aux messages commerciaux et de se connecter avec les clients.

URL de vanité WhatsApp

L’URL personnalisée est simplement un lien personnalisé que vous pouvez générer et même modifier tous les 90 jours. Vous pouvez partager ce lien “d’aspect professionnel” afin que les clients puissent vous contacter via un lien facile à retenir. Ceux-ci sont différents des liens courts en vigueur disponibles pour les entreprises car ici, vous pouvez choisir un texte de lien unique (comme un nom d’utilisateur, mais pas exactement). Le texte du lien doit également être disponible.

Qu’est-ce que l’API WhatsApp Cloud ?

L’API Cloud permet aux entreprises de mieux intégrer leur vitrine en ligne aux serveurs WhatsApp et d’héberger les entreprises en ligne sur des serveurs Meta et de les emmener n’importe où. Les entreprises peuvent personnaliser l’expérience client, les outils et les services, tandis que l’haltérophilie dans les coulisses sera gérée par WhatsApp/Meta. Les entreprises intéressées peuvent s’inscrire à l’API Cloud ici ou travailler avec les fournisseurs de solutions commerciales WhatsApp.

Configuration de l'API WhatsApp Cloud

Processus de configuration de l’API WhatsApp Cloud

En annonçant la fonctionnalité, Meta a déclaré : “Avec cette nouvelle API, nous proposons des services d’hébergement cloud gratuits et sécurisés afin que les entreprises et les développeurs puissent facilement accéder à notre service en quelques minutes, en s’appuyant directement sur WhatsApp pour personnaliser leur expérience et augmenter leur temps de réponse. pour leurs clients. »

C’est tout ce que nous savons pour l’instant.

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