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WoW Factor : Dragonflight, Wrath Classic et essayer d’arrêter l’hémorragie

Tout le monde meurt.

Donc, si vous l’avez manqué d’une manière ou d’une autre, Activision-Blizzard a publié son dernier rapport sur les revenus cette semaine. Ce n’était pas bon pour l’entreprise dans son ensemble, et ce n’était certainement pas un bon look pour Blizzard, qui a vu une baisse des revenus QoQ et a à peine réussi à gagner plus d’utilisateurs grâce en grande partie au fait qu’il a publié Diablo Immortel et cela lui a valu une certaine attention. Je demanderais bien ce qui s’est passé, mais le fait est que nous connaissons déjà la réponse à cette question; nous avons observé cela se produire régulièrement, après tout.

Évidemment, ce n’est pas mon boulot de regarder Blizzard au-delà de ce qui se rapporte à World of Warcraft directement, mais les deux sont liés. Ce n’est pas comme Wow existe en dehors de l’écosystème Blizzard, après tout. Et à la suite du rapport financier et d’un autre Wow-lié au titre mobile apparemment annulé, je pense qu’il vaut la peine de jeter un coup d’œil aux sorties prévues de l’année sous un autre angle dont je n’ai pas vraiment parlé : un argumentaire pour arrêter l’hémorragie, et peut-être mal avisé.

Soyons clairs sur quelque chose : Blizzard rapporte des MAU au lieu d’un nombre strict d’utilisateurs depuis environ quatre ans maintenant, et notre éditeur Bree a compilé les données sur ces nombres tout le temps. Sur 18 trimestres rapportés par les MAU, voulez-vous deviner combien ont réellement compté une augmentation du nombre global ? Deux, dont ce dernier. Cela signifie que seulement 11% du temps, les MAU ont augmenté. Une fois sur deux, ils sont restés les mêmes ou ont chuté, peu importe ce qui a été publié ou ce qui a été proposé.

Ce n’est pas strictement désastreux, mais cela raconte un récit assez convaincant dans lequel Blizzard perd constamment des joueurs au fil du temps. Et on n’a pas besoin de faire grand-chose pour extrapoler que Wow, qui à un moment donné était incontestablement le joyau de la couronne du portefeuille de Blizzard, perd constamment des abonnés. C’est un gros problème car sur tous les jeux, Blizzard peut compter les MAU, Wow est le seul où vous pouvez être raisonnablement sûr que les personnes qui jouent au jeu paient pour le faire régulièrement.

Placé dans ce contexte, il est facile de lire le fait que cette année est censée voir la sortie des deux Vol draconique et La colère du roi-liche classique comme ce qui équivaut à une sorte de poussée désespérée. Nous savons déjà que Surveiller 2 est sur le pont avec son contenu PvE retardé à une date encore indéterminée bien que ce soit le point de vente initial de la suite, et il est donc facile de regarder toute cette configuration avec un œil cynique comme un cas du studio essayant de tirer absolument tout ce qui est possible hors de la catégorie “à venir” et dans la configuration “à venir presque immédiatement” juste pour obtenir un soutien désespérément recherché.

Inhumain.

Sur le papier, ce n’est pas seulement un objectif compréhensible mais même appréciable. Nous savons tous que Blizzard a un problème majeur avec la livraison de son pipeline de contenu, et c’est un effort pour résoudre ce problème. Tout va bien, non ? Sauf pour la partie où il est clair que ce truc n’est pas simplement sorti avant qu’il ne soit prêt; il est poussé sans comprendre l’appel.

J’ai déjà fait un article entier en m’émerveillant de la pure incohérence de la façon dont Blizzard a décidé de gérer La colère du roi-liche classique, un article auquel je continuerai de me référer jusqu’au jour où il cessera d’être drôle pour moi (donc, probablement pour toujours). Mais même en dehors de tout cela, toute l’idée de publier l’extension sans l’une de ses caractéristiques centrales sur le marché uniquement pour existant abonnés parle d’une étrange sorte de bizarrerie marketing. C’est l’équivalent marketing de prêcher à la chorale, de vendre votre produit strictement aux personnes qui l’achètent déjà plutôt que d’essayer d’élargir votre marché aux personnes qui pourraient autrement vouloir revenir.

Non, le diagramme de Venn des gens qui pensaient WotLK était le point culminant de WoW l’histoire et les gens qui détestent pouvoir faire la queue pour les donjons ne sont pas deux non– cercles qui se croisent. Mais il n’y a pas encore beaucoup d’intersections là-bas, et quand vous avez la possibilité de vendre la même chose à plus de gens en faisant moins de changements, pourquoi ne ferais-tu pas ça?

La réponse, bien sûr, est parce que vous avez fondamentalement décidé qu’il est impossible d’atteindre un nouveau public et que votre meilleur pari est de continuer à creuser le public principal qui est resté à vos côtés depuis si longtemps et vous pensez qu’il est engagé à ce stade. . C’est la même stratégie que vous voyez chez les éditeurs de bandes dessinées, c’est pourquoi les bandes dessinées n’ont pas été rentables dans années.

Sérieusement, vous pouvez rechercher cela vous-même. Les ventes réelles de bandes dessinées sont ne pas où se trouve l’argent dans cette industrie. Marvel et DC gagnent de l’argent en utilisant leurs personnages dans des films, des jeux vidéo, des émissions de télévision, etc. les bandes dessinées réelles sont essentiellement une forme de test de nouvelles idées qui pourraient éventuellement être adaptées à d’autres formes qui rapportent réellement de l’argent. Et maintenant tu sais pourquoi c’est une chose.

UPS.

Lorsque vous vendez un produit uniquement aux personnes qui y sont déjà investies, vos ventes n’ont d’autre choix que de baisser car, avec le temps, ce public aura des choses qui l’éloigneront du produit. Nouveaux passe-temps, manque de temps, avoir des enfants, ne pas aimer une décision ou deux… la liste est longue. Ce que nous voyons en ce moment avec Blizzard semble être cette stratégie qui s’emballe partout, suppliant les gens de revenir aux jeux sans rien changer à ce qui les a éloignés en premier lieu.

Encore une fois, je déteste utiliser Surveiller 2 comme point de référence, mais les gens qui aiment Surveillance en tant que titre PvP déjà possédé et joué Surveillance. Le jeu gratuit ne va pas attirer les gens vers le jeu s’ils ne l’aiment pas déjà, et comme le jeu est sorti depuis plusieurs années maintenant, il y a très peu de chances que quelqu’un regarde et dise : “Hmm, je pourrait jouer le jeu de tir PvP dans lequel tous ces personnages de films pornographiques apparaissent.

Si vous n’êtes pas déjà engagé dans le pot Wowqu’en est-il de Vol draconique vous séduirait ? Qu’est-ce que vous pouvez y arriver qui donne l’impression que c’est le moment d’entrer dans le jeu pour la première fois ? Même les éléments de tête d’affiche les plus importants et les plus évidents ne fonctionnent pas vraiment là-bas. Si vous n’avez jamais joué auparavant, pourquoi seriez-vous ravi d’avoir à nouveau des arbres de talents ? Vous ne vous êtes jamais habitué à leur départ.

Et oui, je reçois la décision d’un point de vue marketing. Je comprends le processus de réflexion selon lequel Blizzard a perdu plus de joueurs que beaucoup de MMO n’en ont jamais eu en premier lieu, donc ce qui serait vraiment génial, c’est si cela pouvait simplement amener tous ces joueurs retour. Mais toutes ces personnes sont parties pour une pléthore de raisons, et très peu d’entre elles sont traitées de manière significative par l’entreprise, donc cela ne se produit tout simplement pas.

On a de plus en plus l’impression que la seconde moitié de cette année est remplie de Blizzard essayant sérieusement d’inverser ses pertes d’abonnés. Je comprends cette motivation. Mais je ne vois pas en quoi c’est un plan avec de grandes chances de succès pour de très nombreuses raisons. Et cela me rend plus qu’un peu méfiant vis-à-vis des versions elles-mêmes.