Je pense que quiconque a été fan de World of Warcraft au cours des deux dernières décennies, a essayé d’analyser certains sentiments difficiles la semaine dernière, et ce sont des sentiments difficiles qui n’ont pas tout à fait de sens. Si vous êtes comme moi, vous vous êtes senti mal d’une manière peu familière, vous avez l’impression d’avoir perdu quelque chose en conséquence directe de ce qui se passe au sein de Blizzard – cela d’une manière ou d’une autre même réparer le jeu ne suffirait plus à le rendre attrayant.
Et à un certain niveau, cela semble étrange. Les dernières années ont été un exercice constant de regarder Blizzard gâcher les choses et mal gérer le jeu. Plus tôt ce mois-ci, nous faisions tous le clown avec impatience sur le fait que le jeu avait été si mal géré qu’une fausse fuite probable était toujours considérée comme plausible. Pourquoi est-ce que cela, encore plus que le traitement lâche de Blizzard à Hong Kong, ressemble à une rupture qui ne peut pas être réparée ?
La réponse, bien que non agréable, Est au moins Facile. Tout ce qui n’allait pas avec Wow a ressenti comme quelque chose qui peut être réparé, même si ce ne sera pas le cas. Mais ce procès expose un problème non pas avec le fond mais avec l’âme même.
Ce qui s’est passé avec Hong Kong ressemblait au moins aux actions de dirigeants d’entreprise idiots à la poursuite de ce qui équivalait à une marge bénéficiaire hypothétique. Il était plus facile, du moins en théorie, d’annuler tout cet incident à un certain niveau en raison du type de personnes qui étaient en charge de Blizzard à ce moment-là.. Bien sûr, vous pourriez affirmer que bon nombre des personnes impliquées étaient de vieilles mains (et les gens fait notez juste cela), mais il y avait au moins un écart plausible à creuser sur le moment où ces choses s’étaient produites et ce qu’il en disait moderne Tempête De Neige.
Cela ne dit rien sur le Blizzard moderne, cependant. Cela montre clairement que les problèmes là-bas remontent aux « années d’or ». Cela n’a rien à voir avec Activision ou un nouveau leadership au-delà du fait que le leadership a continué à laisser ces problèmes s’envenimer pendant longtemps alors que quelque chose aurait pu être fait, et rien a été terminé.
Tout cela revient au cœur de ce que Wow l’a toujours été. Et c’est juste un peu plus difficile à analyser et à gérer parce que… eh bien, cela signifie que ce n’est pas quelque chose qui pouvez être fixé.
Je ne veux pas dire cela dans le sens où les personnes qui sont responsables des actes les plus flagrants de harcèlement ou d’inactivité face à cela ne peuvent pas être réprimandées et démis de leurs fonctions ; ils le peuvent certainement, et dans de nombreux cas l’ont déjà été. Mais même après cela, pour beaucoup de gens Wow est devenu irréversiblement entaché. Pour eux, toute l’histoire de cette entreprise est maintenant traversée d’une tache presque impossible à analyser et d’un jeu qui, pour beaucoup de gens a été un espace sûr est désormais lié à jamais au fait d’être un projet dangereux sur lequel travailler.
Considérez ceci : même si le patch 9.2 est incroyable, vous sentiriez-vous à l’aise le jouer maintenant? Ou auriez-vous l’impression que quelque chose ne va pas, d’une manière ou d’une autre ? Comme si vous ne devriez pas jouer ou apprécier cela, comme si vous faisiez quelque chose de mal en donnant plus de temps et d’attention à ce jeu ? Parce que c’est certainement là où j’en suis en ce moment, et cela va beaucoup plus loin que les systèmes et la mauvaise gestion maintenant.
Et c’est pourquoi je ne sais pas s’il sera possible de se sentir à nouveau à l’aise avec ça.
Cela n’aide certainement pas que tout cela arrive à un moment où la confiance des clients envers Blizzard était déjà fond mal. Blizzard mène une bataille perdue d’avance depuis quelques années maintenant en essayant de convaincre les fans que c’est toujours l’entreprise dont ils se souviennent, que l’auto-promotion implacable et des choses comme la « qualité Blizzard » sont toujours de vrais concepts plutôt que des choses qui ont régulièrement chuté par le bord de la route. Ceci est maintenant aggravé par l’idée que non seulement c’est un mensonge à présent, ces valeurs peuvent avoir toujours été un mensonge.
Ce n’est… pas une chose facile à surmonter. Lorsque les gens ont adhéré à un mythe pour le voir diminuer, vous pouvez éventuellement le reconstruire. Quand les gens ont adhéré à un mythe pour le voir être diminué et qu’on leur a alors dit qu’il était toujours un mensonge gigantesque, cependant? Cela va ramener votre bonne volonté dans le sol.
Laisse moi te donner un exemple. J’avais écrit une chronique sur les choses qui devaient être faites pour “réparer” Wow et en fait répondre à de nombreuses plaintes persistantes de joueurs avant la sortie de cette nouvelle. À ce stade, cependant, cela semble presque superficiel et je l’ai jeté. Retravailler le département narratif à ce stade ressemble à un geste vide et inutile lorsqu’il y a une maladie qui s’est enracinée au plus profond de l’entreprise et qui est apparemment là depuis les premiers jours de ce jeu particulier à un le strict minimum.
Et cela ne concerne – encore une fois – que les personnes que nous connaissons sans l’ombre d’un doute. Il y a certainement d’autres personnes et d’autres choses qui se passent dont nous n’avons pas entendu parler. Ce que nous voyons n’est que la pointe de l’iceberg.
C’est une chose difficile à gérer pour les fans de longue date. Si ce jeu signifie beaucoup pour vous – et cela signifie beaucoup pour moi – vous devez en quelque sorte lutter pour savoir si vous vous sentirez à nouveau bien avec ce jeu. Vous devez vous demander si les choses que vous savez maintenant sur le titre vont le faire se sentir à jamais entaché, même si vous espériez que l’équipe de développement poursuivrait activement une meilleure conception ou résoudrait les problèmes en suspens.
Et je n’ai pas la réponse à ça.
Pour l’instant, j’ai rejoint mes camarades Wow chroniqueur Justin et désabonné du jeu. Je ne peux pas, en toute bonne conscience, parler du jeu comme si tout était comme d’habitude à la suite de la franche monstrueux comportement qui n’était pas seulement autorisé, mais encouragé pendant des années au sein de l’entreprise. Je reconnais que pour certaines personnes, cette décision n’est pas une option, mais pour moi elle l’est, et c’est une option que j’exerce. Et je ne suis pas sûr de ce qui peut être fait pour corriger ce sentiment maintenant.
C’est la partie vraiment difficile. Ce n’est pas vraiment quelque chose qui peut être corrigé en éviscérant le leadership et en supprimant les agresseurs. Il va toujours planer là-bas. Oui, il sera certainement plus facile de passer à autre chose si l’entreprise prend cela au sérieux, mais cela ne le fera pas disparaître.
Les blessures corporelles peuvent guérir. Des blessures à l’âme, cependant? Le genre de dommages que cela a infligés au très la perception de Wow? C’est plus difficile à faire, et cela nécessite non seulement un nouveau leadership et de nouvelles approches, mais une sorte d’amour profond et dévorant que le jeu a systématiquement battu des gens au cours des dernières années. Et je ne sais pas s’il viendra un autre jour où n’importe qui pourra parler de ce jeu la conscience tranquille.
J’aimerais imaginer qu’il y aura un tel jour. Mais même faire tout correctement, cela semble peu probable… et jusqu’à présent, Blizzard n’a certainement pas montré d’intérêt à tout faire correctement.
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