Boîte de vitesses a annoncé qu’il serait fermeture de ses forums, et a plutôt référé les utilisateurs à la communauté Discord pour l’éditeur et ses titres. Inutile de dire que peu de gens en sont contents, moi y compris.
Dans une annonce publiée directement sur les forums, Gearbox explique que ses forums deviendront en lecture seule à partir de 19 juillet 2022, pendant 30 jours. Passé ce délai, les forums seront entièrement supprimés.
Au lieu de cela, Gearbox a déclaré que les utilisateurs devraient rechercher un nouveau site Web Gearbox, signaler leurs préoccupations à son équipe d’assistance et avoir référé les utilisateurs existants à sa communauté Discord.
Pour ne pas ressembler à un disque rayé, mais Discord n’est pas un remplacement approprié pour les forums. Certes, Discord est un outil fantastique pour les appels vocaux et les conversations en temps réel sur des sujets d’intérêt, généralement dans des canaux classés. Cependant, la fonctionnalité de Discord par rapport à celle d’un forum est très différente.
Par exemple, alors que Discord a essayé d’introduire des “threads”, ils n’ont pas réussi. Ceux-ci sont à peu près aussi similaires aux fils de discussion que vous obtiendriez dans le service de communication, mais ils ne se comparent toujours pas à ce que les utilisateurs du forum attendent de la fonctionnalité des forums de discussion spécialement conçus.
Discord étant la plate-forme privée qu’elle est, vous ne trouverez pas non plus les discussions des utilisateurs avec une recherche Google. En fait, vous n’êtes pas assuré de trouver ce dont vous avez besoin, même lorsque vous effectuez une recherche dans les chats Discord. Les forums sont une empreinte facilement accessible sur le Web : les communautés se réunissent pour discuter de points d’intérêt ou résoudre des problèmes, et des mois ou des années plus tard, quelqu’un comme moi peut rechercher cette requête sur Google et obtenir ma réponse – sans avoir à parcourir les messages Discord. ou rejoignez un nouveau serveur.
De plus, le fait que beaucoup de gens ne veulent tout simplement pas rejoindre un serveur Discord pour un engagement communautaire est peu pris en compte. Nous vivons dans un climat où les notifications sont écrasantes, et certaines personnes ne veulent pas nécessairement s’engager dans ces conversations en temps réel ; ils peuvent simplement vouloir une réponse à leur question et jouer leur jeu. Les forums font un bien meilleur travail pour préserver ces réponses et ces discussions importantes.
Cela dit, Gearbox a déjà les rouages qui tournent sur celui-ci. Alors, assurez-vous de consulter les forums et de sauvegarder tout ce que vous souhaitez conserver avant qu’ils ne disparaissent pour toujours.
Les forums ne sont en aucun cas parfaits. Cependant, ils sont d’une grande aide pour beaucoup, et Discord n’est pas un substitut approprié pour eux. Espérons que davantage d’entreprises se concentreront sur la préservation des forums et leur trouveront des remplaçants plus appropriés si nécessaire.
