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“Helldivers 2” s'excuse pour les problèmes persistants de connexion, de récompense et d'XP

"Helldivers 2" s'excuse pour les problèmes persistants de connexion, de récompense et d'XP

Le PDG d'Arrowhead, Johan Pilestedt, s'est adressé aux médias sociaux pour s'excuser d'un certain nombre de problèmes affectant Helldivers 2 suite à un énorme lancement.

Helldivers 2 est sorti la semaine dernière et est rapidement devenu le plus gros lancement jamais réalisé par Sony sur PC. Il a enregistré plus d'un million de ventes avant le week-end, mais ce lancement extrêmement réussi a causé un certain nombre de problèmes aux développeurs et aux joueurs.

Les joueurs n'ont pas pu accéder Helldivers 2 serveurs et lorsqu'ils le peuvent, les récompenses et l'XP ne sont pas reçus comme ils devraient l'être.

Dimanche, Arrowhead a interprété «maintenance des services en direct» pour tenter de résoudre ces problèmes, avec trois « correctifs rapides » conçus pour « améliorer la situation avec des récompenses qui ne sont souvent pas distribuées correctement, des problèmes de connexion et de capacité du serveur ». Cependant, Pilestedt a admis que l'équipe avait encore un long chemin à parcourir pour résoudre les problèmes avec Helldivers 2.

Prendre à réseaux sociaux, Pilestedt a déclaré que l'équipe avait doublé le nombre de connexions que ses serveurs pouvaient gérer et augmenté la capacité totale des joueurs simultanés de 250 000 à 360 000. “Cependant, ce n'était toujours pas suffisant puisque le nombre de joueurs est passé à 360 000 après cinq minutes”, a-t-il ajouté, avec leurs serveurs limités pour empêcher l'ensemble du système de tomber en panne.

“En tant que tel, le problème de connexion demeure”, a poursuivi Pilestedt. « Si, pour une raison quelconque, vous rencontrez le problème « Échec de la connexion au serveur », cela signifie que le nombre maximum de demandes de connexion pour cette minute particulière est dépassé et/ou que les serveurs sont pleins et nécessiteront que quelqu'un se déconnecte avant d'autoriser de nouvelles connexions. joueurs. Comme mentionné ci-dessus, la capacité accrue devrait nécessiter moins de tentatives pour entrer.

Il a poursuivi en disant que le problème des récompenses et de l'XP non distribué “a été atténué mais non résolu” avec le correctif “en raison du trafic élevé sur les serveurs, ce qui a entraîné un mauvais suivi des récompenses par nos propres serveurs”.

“Sans maintenance supplémentaire du serveur, cela ne fonctionnera toujours pas comme prévu”, a-t-il déclaré, avant de suggérer aux joueurs de redémarrer le jeu pour augmenter leurs chances de recevoir des récompenses.

« Je sais que le problème de progression est frustrant, en particulier pour les nouveaux plongeurs qui souhaitent débloquer du matériel intéressant. Pour l'instant, veuillez accepter une fois de plus nos sincères excuses pour les problèmes auxquels vous êtes confrontés et soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour y remédier », a-t-il terminé.

Il a été révélé la semaine dernière que Pocketpair dépensait 380 000 par mois sur ses serveurs pour assurer leur Monde Pal les serveurs ne sont jamais tombés en panne.

Par ailleurs, Playboi Carti a reçu des réactions négatives en ligne après sa brève apparition dans l'émission en direct du populaire streamer Kick Adin Ross plus tôt cette semaine.

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