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Les précommandes de la Xbox Series X pourraient arriver seulement après Noël, selon Amazon

Il est possible que votre Xbox Series X n’arrive pas avant Noël si vous l’avez précommandée via Amazon, a averti la société.

Le géant du commerce électronique aurait envoyé des e-mails aux clients, avertissant que les précommandes ne pourraient être expédiées que d’ici la fin de l’année en raison du manque de stocks. « Nous prévoyons d’expédier votre console dans les semaines à venir car nous recevrons plus d’inventaire en novembre et décembre », lit-on dans l’e-mail.

« Pour le moment, nous prévoyons que vous recevrez votre Xbox Series X d’ici [December 31] ou avant. Nous mettons tout en œuvre pour vous le faire parvenir le plus rapidement possible et nous nous excusons pour tout inconvénient », a déclaré Amazon, ajoutant que les clients ont également la possibilité d’annuler leurs précommandes.

Les e-mails ont commencé à apparaître à peine 24 heures avant le lancement de la Xbox Series X aujourd’hui (10 novembre). Un certain nombre d’utilisateurs se sont rendus sur les réseaux sociaux avec des captures d’écran des e-mails de l’entreprise et pour exprimer leur frustration et leur déception.

Découvrez-en quelques-uns ci-dessous.

On ne sait actuellement pas combien de clients ont été affectés par ce retard. Il est également difficile de savoir si les clients qui ont précommandé la Xbox Series S, l’homologue bas de gamme de la série X, sont confrontés à des problèmes similaires.

Malgré les ventes apparemment écrasantes de la Xbox Series X, le chef de la Xbox, Phil Spencer, avait précédemment déclaré qu’il s’attendait à ce que la Xbox Series S vende plus d’unités que la Xbox Series X d’ici la fin de la prochaine génération de consoles.

Plus tôt cette semaine, Microsoft et la star de cinéma Dwayne «The Rock» Johnson se sont associés pour faire don de consoles Xbox Series X personnalisées à 20 hôpitaux pour enfants à travers l’Amérique. Ils se sont associés à l’organisation caritative Gamers Outreach afin de rendre les systèmes disponibles à plus de 50 000 patients au cours de l’année à venir.

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