Un nouveau recours collectif a été intenté contre Sony par la plaignante Christina Trejo devant un tribunal de l’Illinois, alléguant qu’il a sciemment dissimulé des défauts de la console PlayStation 5.
Trejo, un résident de l’Illinois, a intenté une action en justice le 12 juillet et allègue que Sony a sciemment caché le fait que la PS5 a un défaut qui provoque des plantages fréquents et une perte de progression dans le jeu. Trejo déclare que Sony était au courant du défaut par le biais de “demandes de réparation sous garantie et de plaintes de consommateurs en ligne”.
Ce n’est pas le premier procès auquel Sony est confronté concernant la console PS5, car l’année dernière, il en a fait face à un prétendu problème de «dérive du bâton» dans le contrôleur PS5 Dualsense (via, IGN). Bien que cela ait gagné du terrain en raison du fait qu’il s’agit apparemment d’un problème courant parmi les propriétaires de la console, les allégations de poursuites judiciaires actuelles ne semblent pas affecter la communauté PS5 dans son ensemble.
Selon la plainte, le défaut de la PS5 provoque une coupure soudaine de l’alimentation de la console pendant que l’utilisateur joue à un jeu, entraînant souvent une perte de progression. Trejo a déclaré dans sa plainte : “Bien que la PS5 puisse être utilisée à de nombreuses fins de divertissement, jouer à des jeux vidéo sur la console est sa fonction principale. Le défaut de la console affecte la capacité des utilisateurs à jouer à des jeux vidéo et compromet la fonction principale et l’utilisation globale de la PS5.
Trejo poursuit pour violation des lois sur la consommation de l’Illinois, pour violation de garantie et enrichissement sans cause, et demande la certification du recours collectif, des dommages-intérêts, des frais, des dépens et un procès devant jury. Si la réclamation a des motifs légitimes, cela pourrait être une grave préoccupation pour Sony.
La PS5 a connu un succès incroyable depuis son lancement fin 2020, avec plus de 19 millions d’unités vendues dans le monde.
Ailleurs dans l’actualité du jeu, John Riccitiello, le PDG d’Unity, a publié une déclaration s’excusant pour ses commentaires qui faisaient référence aux développeurs de jeux qui ne donnent pas la priorité à la monétisation dans le processus de création comme des “putains d’idiots”.
