PlayStation comprend à quel point le déploiement de la PS5 était mauvais et prévoit d'ouvrir bientôt de nouvelles précommandes chez tous les détaillants, selon de nouvelles excuses Twitter.
Il semble que Sony reconnaît ses échecs – avec un lancement raté de précommandes par le détaillant pour la PS5, de nombreux joueurs PlayStation en colère attendent dans les coulisses pour obtenir une console Day 1. Avec de nombreux détaillants ouvrant les vannes tôt – souvent sans avertissement – Internet est devenu féroce avec des scalpers et des robots réclamant (et revendant) n'importe quelle console sur laquelle ils pouvaient mettre la main. Après quelques jours à y réfléchir, Sony a présenté des excuses publiques à sa base de fans dédiée – notant que d'autres précommandes arriveront bientôt et que le stock se maintiendra jusqu'à la fin de l'année.
Au cas où vous auriez manqué la panique Internet de masse, la situation est survenue des heures après la révélation officielle du prix et de la date de la PS5 et du Playstation Games Showcase. Lors d'un lancement entaché de problèmes technologiques chez les détaillants (en vous regardant, Best Buy), de problèmes de stock instantanés et de revendeurs Ebay, les choses ont mal tourné. Même Microsoft a pris quelques balançoires chez le leader de l'industrie, notant comment ils ont informé les fans des semaines à l'avance quand ils peuvent précommander la Xbox Series S et la Xbox Series X.
Plus tôt dans la journée, PlayStation a tweeté des excuses officielles de son compte officiel. Notant que les choses «auraient pu être beaucoup plus faciles», l'équipe s'est excusée. Non seulement ils ont mentionné que plus de PS5 seraient disponibles d'ici la fin de l'année, mais ils ont également noté que dans les prochains jours, ils «sortiront plus de consoles PS5 en précommande». Les détaillants géreront à nouveau le déploiement, alors attendez-vous à garder un œil sur ces plates-formes:
Soyons honnêtes: les précommandes PS5 auraient pu être beaucoup plus fluides. Nous nous excusons vraiment pour cela.
Au cours des prochains jours, nous publierons davantage de consoles PS5 en précommande – les détaillants partageront plus de détails.
Et d'autres PS5 seront disponibles d'ici la fin de l'année. pic.twitter.com/h1TaGsGBun
– PlayStation (@PlayStation) 19 septembre 2020
Je ne sais pas pour vous, mais j'ai des flashbacks sur les grandes guerres amiibo de 2016. Quoi qu'il en soit, je suis heureux de voir que PlayStation prend de front les critiques, travaille avec les détaillants et cherche à répondre à la demande des fans – surtout si il freine le marché du scalping. Mais soyez diligent – l'équipe a déjà noté que les détaillants pourraient ne pas être en mesure de satisfaire toutes les précommandes de PS5.
La PS5 sera disponible le 12 novembre 2020 – si vous n'avez pas encore sécurisé votre précommande, gardez un œil sur Amazon lorsque le matériel sera disponible.
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