Après des années d’attente, Diablo 4 a finalement été lancé. Eh bien, seul le lancement de l’accès anticipé pour les joueurs qui ont opté pour les éditions Deluxe et Ultimate plus chères du jeu.
Néanmoins, comme la première fois que le jeu complet (payant) est disponible, il est important que le lancement se déroule sans heurts. Diablo 4 est un jeu toujours en ligne lancé sur les trois principales plates-formes, les enjeux sont donc élevés.
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Alors que le véritable lancement, qui aura lieu le 6 juin, sera probablement beaucoup plus difficile pour Blizzard, le lancement en accès anticipé de la nuit dernière s’est généralement déroulé sans accroc. Même les temps d’attente étaient assez courts et de nombreux joueurs ont déclaré être restés en ligne pendant des heures sans plantage.
C’est toujours un bon signe lorsque le subreddit d’un jeu ne contient pas les mêmes plaintes concernant l’impossibilité de se connecter le premier jour. En dehors de cela, il y avait deux problèmes majeurs, et il semble qu’un seul d’entre eux puisse être imputé à Blizzard.
Le premier est le plus courant/déroutant, car il s’est produit pour un grand nombre de joueurs PlayStation 5. C’est l’erreur de licence invalide, qui empêchait les joueurs de se connecter. Essayer continuellement entraînerait également l’erreur Too Many Requests.
Le problème a été largement discuté sur les forums de Blizzard, ainsi que sur Reddit et ailleurs. Blizzard l’a rapidement reconnu, promettant d’alerter les membres de l’équipe concernés. Le problème a commencé à se résoudre peu de temps après et a été presque complètement résolu au moment de la rédaction.
Pendant les quelques heures qui ont suivi toute cette confusion, certains joueurs ont réussi à contourner le problème en… achetant n’importe quoi sur le PlayStation Store. Le lancement d’un achat a apparemment résolu le problème pour certains joueurs, de sorte que beaucoup ont simplement acheté le lot le moins cher de la monnaie du jeu de Diablo 4 (2 $).
L’autre problème a plutôt affecté certains joueurs PC, et cela les empêche simplement de pouvoir se connecter au jeu. Le problème était que le lanceur Battle.net ne reconsignait pas son statut d’accès anticipé. En d’autres termes, c’était comme s’il ne pensait pas que le joueur possédait l’édition Deluxe/Ultimate.
Blizzard a publié quelques étapes que vous pouvez suivre, qui actualisent le cache du magasin et effacent tout ce qui le bloquait. Vous pouvez d’abord essayer de changer la région du lanceur en vous déconnectant, en choisissant une région différente via l’icône de la roue dentée, puis en vous reconnectant.
Réinstaller Battle.net ou réinitialiser votre mot de passe sont tout ce que vous pouvez faire pour forcer la réinitialisation du cache. Si rien de tout cela ne fonctionne (et que vous êtes certain de posséder l’une des deux éditions), Blizzard recommande de soumettre un ticket d’assistance.
Si vous aussi vous êtes lancé et que tout s’est bien passé, ou si vous prévoyez de commencer votre voyage aujourd’hui, ne le faites pas sans modifier ces paramètres. Vous devriez également lire nos conseils cruciaux – vous nous remercierez plus tard.
