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Twitch s’excuse pour sa gestion de la flambée des réclamations DMCA et s’engage à «faire mieux»

Twitch a présenté des excuses pour sa gestion de l’énorme flambée des revendications du Digital Millennium Copyright Act de cette année, qui a vu d’innombrables streamers se démener pour supprimer les archives de flux et de clips contenant potentiellement de la musique protégée par le droit d’auteur. La plate-forme de streaming dit qu’elle a mal géré les choses et s’engage à mieux informer les streamers à l’avenir, mais cette déclaration n’a pas satisfait beaucoup de créateurs de contenu frustrés.

«Votre frustration et votre confusion avec les récents problèmes de droits d’auteur liés à la musique sont tout à fait justifiées», commence le message. “Les choses peuvent – et devraient – être meilleures pour les créateurs qu’elles ne l’ont été récemment, et cet article décrit les prochaines étapes pour y parvenir.”

En réponse à une augmentation massive des revendications de droits d’auteur des titulaires de licence musicale plus tôt cette année, Twitch a récemment envoyé un e-mail d’avertissement à d’innombrables milliers de streamers leur demandant de parcourir soigneusement leurs catalogues arrière de VOD et de clips pour supprimer tout contenu contenant de la musique protégée par le droit d’auteur. dans les trois jours. Twitch incluait la possibilité de supprimer par lots tous les clips créés par l’utilisateur des flux – ce que de nombreux streamers estimaient être une approche inutile et directe pour gérer des années de contenu.

«Vous êtes à juste titre contrarié par le fait que la seule option que nous avons fournie était un outil de suppression en masse pour les clips, et que nous ne vous avons donné qu’un préavis de trois jours pour utiliser cet outil», dit Twitch. «Nous aurions pu développer des outils plus sophistiqués et plus conviviaux il y a quelque temps. Ce que nous n’avons pas fait, c’est sur nous. Et nous aurions pu fournir aux créateurs une période plus longue pour aborder leurs bibliothèques de VOD et de clips – c’était également un échec. Nous sommes vraiment désolés pour ces erreurs et nous ferons mieux. »

Mais bien que Twitch affirme qu’il assume la responsabilité de ces erreurs, il n’est pas tout à fait clair d’après le message que beaucoup de choses changent à l’avenir. Twitch dit qu’il travaille sur le développement de plus d’outils pour aider à gérer les bibliothèques de contenu et à contrôler la musique qui y apparaît, mais la responsabilité de se tenir à l’écart des violations DMCA reste carrément sur les streamers. Cela a un certain sens, jusqu’à ce que la question des réclamations DMCA erronées entre en jeu.

Répondre à Twitch sur Twitter, partenaire de Twitch HelpingHans souligne qu’il y avait de nombreux cas dans lesquels les créateurs de musique étaient interdits pour jouer leur propre musique. Un autre streamer demande comment il a obtenu une grève DMCA pour une VOD à partir de 2014, alors qu’il n’a commencé à diffuser qu’en 2016 – et n’a jamais eu l’archivage VOD activé sur son compte Twitch. D’innombrables autres ont reçu des grèves ou des interdictions simplement pour avoir joué la musique de la bande originale incluse dans les jeux qu’ils diffusent. Plus tôt cette année, les streamers ont été suspendus en raison de fausses allégations DMCA sur le débat primaire démocrate américain.

Quelques streamers de renom ont cependant exprimé leur optimisme. Carnage Cohh remercié Twitch pour la mise à jour et a déclaré qu’il «attendait avec impatience le suivi». Zach Bussey, animateur de l’émission Today on Stream, décrit la déclaration de Twitch comme «un engagement à continuer avec la transparence / le partage de l’information», ajoutant «Espérons que cela sera vrai.»

Mais le consensus général est que le long article de blog est trop petit, trop tard – les créateurs se sentent brûlés par l’obligation de supprimer des années de contenu à court préavis, et d’autres sont frustrés par la perspective d’être frappés par des suppressions DMCA même après qu’ils le fassent, puisque le contenu reste sur les serveurs de Twitch même après la suppression.

Le message lui-même explique en détail ce que les streamers peuvent faire pour éviter les frappes DMCA, mais cela se résume finalement à ne jamais diffuser de musique sous licence et, dans de nombreux cas, à aller jusqu’à couper les bandes sonores des jeux. Ce sont des mesures que de nombreux streamers prennent déjà, et ils sont contrariés que dans de nombreux cas, cela n’ait pas suffi à empêcher les frappes DMCA.

Comme ShannonZKiller disons: «Les excuses sont authentiques et appréciées, mais il y a encore de graves préoccupations sans réponse ici et nous ne pouvons pas attendre un mois de plus pour ces résolutions.»